About the Role
Profile and Skills:
Plus qu'un Business Manager, vous êtes le partenaire de la transformation de nos clients avec la fierté de la marque et des solutions que nous proposons.
De formation supérieure BAC+5 en école d'ingénieur ou de commerce, vous disposez d'une expérience commerciale de 2 à 5 ans en BtoB et/ou en Management de Projet.
- Vous maîtrisez les techniques de vente de la détection des besoins au closing en passant par la négociation.
- Vous savez construire une offre commerciale de bout en bout.
- Vous savez piloter une affaire en coordonnant différents interlocuteurs.
- Vous aimez creuser les sujets techniques et maitrisez les solutions réseaux managées, VPN, Internet ou hybrides, SDWAN.
- Vous avez une appétence forte pour la cybersécurité et idéalement une première expérience dans ce domaine.
- Vous êtes à l’aise dans un environnement complexe et vous savez créer une relation forte avec des interlocuteurs diversifiés et de haut niveau.
- Curieux, votre qualité d'écoute vous permet de bien comprendre les enjeux majeurs des clients. Vous savez détecter, analyser et qualifier leurs besoins.
- Vous êtes orienté résultats, faites preuve de leadership et aimez travailler en transverse.
- Doté d’un excellent relationnel, vous savez communiquer avec conviction et impact.
Mission:
Vous avez pour mission principale de mettre en œuvre la stratégie de compte définie par l’Account Manager (AM) sur les offres des Domaines Connectivité Réseaux, EIC voix et Orange CyberDéfense chez ses clients du marché Entreprise.
Acte 1:
- Vous menez des actions de prospection pour vous construire un pipe d’affaires.
- Vous cherchez à comprendre le métier, les processus et l’écosystème des clients : marchés, flux internes et externes à l’entreprise, acteurs du domaine et environnements spécifiques.
- Vous identifiez de nouveaux projets et développez le périmètre des offres Orange Business chez le client.
- Vous construisez et portez les propositions commerciales avec le Responsable de Compte, les Ingénieurs avant-ventes et les filiales (Orange Cyberdéfense, Orange Business SA, etc).
- Vous opérez le choix des partenaires technologiques les plus appropriés pour répondre au contexte du client.
Acte 2:
- Vous présentez à nos clients les usages et bénéfices associés aux nouvelles solutions de communication et de sécurité.
- Vous conduisez les ventes et traitez les affaires complexes de vos domaines de spécialisation jusqu'à leur signature, de bout en bout et de manière autonome ou en coordination avec nos équipes Avant ventes/Unités d’Affaires/filiales pour les offres complexes ou en offre sur mesure.
- Vous construisez, argumentez et défendez une proposition de valeur en articulant les différentes offres sur vos domaines de spécialisation.
- Vous négociez pour aboutir à la conclusion et la signature de l'affaire.
Acte 3:
- Vous garantissez la qualité des dossiers et des données transmises aux différents acteurs de l’entreprise.
- Vous animez et coordonnez, si besoin, une équipe affaire dédiée au client et travaillez en mode projet avec les acteurs internes de l'entreprise ou avec des filiales et partenaires.
- Vous assurez le suivi et le reporting de votre activité commerciale dans le système d’information et auprès de votre manager.
Votre Équipe:
Vous rejoignez une équipe de 11 Business Managers. Bienveillance, solidarité, travail dans la bonne humeur sont les maitres mots de l’équipe. Nous vous attendons et sommes prêts à vous aider à prendre vos marques et à développer vos talents.
Lieu:
Votre future équipe est à Caen et vous vous déplacez sur l'ensemble du périmètre géographique.
Vous avez encore un doute avant de postuler?
Le poste est à pourvoir rapidement. A votre arrivée, vous serez accompagné en intégrant le parcours Nouvel Arrivant et suivrez un accompagnement pour vous acculturer aux offres et en lien direct avec votre métier. Venez rejoindre la Direction Entreprises Grand Ouest qui accompagne les clients entreprises des régions Normandie et Centre Val de Loire. Le département de vente Milieu de Marché (MDM) guide les clients dans la transformation de leurs réseaux liée à l’évolution de leurs usages ainsi que sur la mise en sécurité de leurs données.
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