Conseiller technique sav h/f

10 rue d'Ancenis Bât. A
44110 CHATEAUBRIANT

On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer…vous rencontrer ; c’est ce qui nous passionne et ça dure depuis plus de 30 ans !
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Julie de l'agence Abalone de Chateaubriant recherche pour son client spécialisé dans la pose de menuiserie/électricité, un Conseiller technique SAV F/H.
Vous êtes rattaché(e) au Responsable SAV.
Dans le cadre d'un renfort vous avez pour mission d'effectuer les tâches suivantes :

1. Assurer l'accompagnement de nos clients (par téléphone, mail) dans le conseil, la recherche de solutions adaptées et la résolution de problématiques techniques sur nos produits (volets roulants, portes de garage, moustiquaires, domotique).
2. Analyser et assurer le suivi des demandes SAV et des commandes.

CDI en 35H/semaine
Salaire : 2250 € brut
Prise de poste : au plus vite
Horaire : de journée
Avantages :

* Ambiance familiale
* Perspectives d'évolution professionnelle
* Cadre agréable de travail
* CSE externalisé
* Titres-restaurant

Vous êtes à l'aise dans la relation client, orale et écrite.
Vous avez le sens de l'écoute et de la satisfaction client et vous faites preuve de diplomatie.
Vous maîtrisez l'outil informatique (internet + pack office) et le téléphone.
Vous êtes doté(e) d'excellentes aptitudes relationnelles et recherchez une aventure d'équipe.
Des connaissances en menuiserie et/ou électricité seraient un plus.
Expérience : Vous justifiez d'une première expérience en menuiserie et/ou électricité.

#J-18808-Ljbffr