Teleassistant(e) h/f

Description du poste

Métier

Banque – Marché des particuliers

Titre du poste

TELEASSISTANT(E) H/F

Description du poste

Au cœur de notre Agence E-Relation, vous assurez la gestion, le développement et le suivi d’une clientèle de particuliers en relation à distance.

Grâce à votre expertise, vous prendrez en charge les demandes de la clientèle quel que soit le canal (téléphone, mail, internet…).

En véritable chargé(e) de clientèle, vous identifierez les besoins et proposerez des solutions adaptées aux clients.

Profil

Compétences requises :

- Bonne connaissance de la banque et de l’assurance des particuliers

- Maitrise des outils commerciaux et des méthodes de vente

- Capacité à communiquer, à négocier

- Savoir organiser son activité et gérer son temps

- Esprit d’analyse et de synthèse

- Maîtrise de la relation et de la vente par téléphone

Contrat

CDI

Localisation du poste

Localisation du poste

DOM, Martinique (972)

Géolocalisation de l'offre

le lamentin

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Demandeur

Date limite de candidature

30/05/2024