Votre mission
Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique.Nous recherchons un technicien support de proximité N2 bilingue (anglais) pour une mission d'intérim sur 2 sites: Lille et Paris. Le technicien/La technicienne interviendra sur le site de Lille 2 jours et sur le site de Paris 3 jours.Vos missions seront les suivantes:
* Gestion du parc informatique et téléphonique :
* Déploiement, maintenance et gestion des postes de travail, des appareils mobiles et des outils de communication.
* Installation et configuration des équipements.
* Résolution des incidents et des demandes d'assistance.
* Gestion des stocks et approvisionnements.
* Support aux utilisateurs :
* Assistance aux collaborateurs sur les outils informatiques et téléphoniques (en français et en anglais)
* Diagnostic et résolution des problèmes techniques.
* Formation et accompagnement des utilisateurs.
* Gestion des outils collaboratifs :
* Administration et support des plateformes collaboratives et des applications métiers.
* Gestion des accès et des droits.
* Maintenance et mise à jour des outils.
* Sécurité :
* Application et suivi des règles de sécurité informatique.
* Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques
Lieux d'exécution de la mission: Lille (2 jours), Paris (3 jours)Durée de la mission : longue durée, minimum 6 moisSalaire: 28K€à 30K€ annuel brutDémarrage: dès que possible
Si vous êtes intéressé(e) par cette mission, envoyez moi votre CV et je serai ravie d'échanger avec vous par téléphone et éventuellement en viso.
Votre profil
Vous avez 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire? Vous maitrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit? Ce poste est pour vous. En résumé, nous recherchons un technicien (h/f) avec ces prérequis:
* Profil recherché :
o Expérience significative en tant que Technicien de proximité ou dans un poste similaire.
o Maîtrise des systèmes d'exploitation (macOS, iOS).
o Maîtrise des outils ITSM ou de ticketing
o Maîtrise des outils Google Workspace
o Maîtrise du MDM Jamf
o Sens du service et excellent relationnel.
o Rigueur, organisation et autonomie.
o Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
o Esprit d'équipe et de collaboration.
A propos de nous
Akkodis, est un acteur mondial de l’ingénierie et de l’IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l’échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.
Dotés d’une forte culture de l’inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l’idée d’inventer ensemble un avenir meilleur.
Akkodis Talent est la ligne de service d’Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l’expertise technologique d’Akkodis. Les équipes d’Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l’intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI.
Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco
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