Responsable sécurité h/f

Description du poste
Partager notre expertise avec nos clients et nos candidats, c'est ce que nous faisons depuis plus de 10 ans.

TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres et non-cadres, en intérim, CDD et CDI. Notre agence, spécialisée dans l'immobilier et le social, recherche pour l'un de ses clients (Bailleur social) un Responsable Tranquillité et Sécurité (H/F) en CDI sur Arcueil (94)

Rattachement hiérarchique

Rattaché·e au/à la Directeur·trice Général·e Adjoint·e Politique et Développement Social, vous travaillez en transversalité avec les acteurs internes et externes pour assurer la tranquillité et la sécurité des quartiers et sites concernés.

Missions principales

Pilotage des objectifs stratégiques

- Mettre en oeuvre la stratégie de tranquillité et sécurité définie par l'Office.

- Assurer le reporting régulier des activités.

Coeur de métier

- Être l'interlocuteur·trice référent·e interne et externe pour les thématiques de tranquillité et sécurité.

- Apporter une assistance aux équipes de proximité pour gérer les conflits, troubles de voisinage, dégradations et incivilités.

- Développer des outils d'observation, formaliser des procédures et assurer un suivi des faits d'incivilités.

- Participer et représenter l'Office lors des réunions avec les partenaires (préfecture, police, villes, etc.).

- Proposer et piloter des projets de prévention des incivilités en cohérence avec les actions locales.

- Informer les équipes des évolutions réglementaires en matière de sécurité.

- Contribuer à la préparation des projets de développement et de réhabilitation en remontant les informations nécessaires aux équipes de la maîtrise d'ouvrage.

- Cartographier les acteurs locaux en matière de sécurité et prévention.

Management et développement des pratiques

- Encadrer une équipe opérationnelle : organiser et contrôler les activités, gérer les priorités, et mettre en place des outils de suivi et reporting.

- Participer à l'innovation sociale au sein de la DGA, notamment par des réflexions sur la tranquillité et la sécurité.

- Élaborer et améliorer les pratiques, en favorisant un retour d'expérience basé sur les bonnes et mauvaises pratiques.

- Prévenir les situations de non-qualité et proposer des axes d'amélioration.

Relationnel et satisfaction

- Favoriser la satisfaction des locataires et des équipes.

- Participer à la résolution des problématiques en collaboration avec les parties prenantes (institutionnels, associatifs, habitants).

Conditions du poste

- Contrat : CDI

- Rémunération : 50 000 € brut annuel

- Formation : Bac +5

- Expérience requise : Minimum 2 an

Profil recherché
Compétences requises
Savoir-faire
- Gestion des conflits et procédures contentieuses.
- Pilotage stratégique et opérationnel.
- Développement et gestion de partenariats.
- Analyse des besoins des locataires et des territoires.
- Reporting et travail en transversalité.
Savoir-être
- Diplomatie et excellent relationnel.
- Résistance au stress, calme et fermeté.
- Autonomie, persévérance, et sens de l'organisation.
Environnement de travail
Le poste implique :
- Une activité d'encadrement et de représentation auprès des élus, partenaires institutionnels (police, gendarmerie) et habitants.
- Une présence terrain régulière pour suivre et porter les actions au sein du parc