Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tenteApave rechercheun(e) Responsable de Groupe en ElectricitéenCDI.?Au sein de l'agence de Saint-Denis, l'équipe technique assure un rôle majeur : permettre à nos clients d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires.?Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ?Rattaché(e) à votre manager, vous assurez l'encadrement d'une équipe d'intervenant(e)s polyvalent(e)s et êtes garant(e) de la relation commerciale et de la gestion des affaires.A ce titre et après votre parcours d'intégration, vos missions sont les suivantes :?Sur le plan production :-Gestion et suivi des affaires dans le respect des exigencescontractuelles, de qualité et de rentabilité-Pilotage de l'ordonnancement des prestations du groupe-Optimisation des interventions-Suivi des plans de charge et portefeuille d'affaires de votre équipe-Anticipation des périodes de sur et sous charge et identification dessolutions-Réalisation d'une production individuelle dans sa spécialité technique(inspection, animation de formations, assistance technique)?Sur le plan managérial :-Encadrement et management de son équipe d'intervenants-Réaliser les entretiens d'évaluation et de progrès de ses collaborateurs-Proposer des évolutions de qualification technique et de stages deformation-Proposer des actions de recrutement pour son équipe-Motiver les intervenants par l'information, l'écoute et la recherche desolutions?Sur le plan commercial :-Prendre en charge les demandes clients (analyse du besoinprospect/client, chiffrage des prestations, montage d'offres.) etassurer le suivi et la fidélisation des relations commerciales etopérationnelles avec les clients-Responsable de l'animation commercialeau sein de son groupe-Réaliser des actions de vente additionnelle vers nos clients-Réalisation des objectifs du groupe (CA)-Suivi et satisfaction clients (traitements des réclamations et litigestechniques & commerciaux)
Experience: Débutant accepté
-
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.