La société OMIA (220 personnes, 35 M€ CA) est spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente de cabines de peinture et d'équipements de traitement de surface, à destination de la réparation Automobile et de l'Industrie (aéronautique, ferroviaire).
Tournée vers l'avenir, OMIA a investi dans la R&D, l'entreprise connait un fort développement et recrute dans le cadre de sa croissance. Nous recherchons un(e) Expert(e) Technique Hot Line spécialisé(e) dans le montage de chaines de traitement de surface (cabines de peinture) pour rejoindre notre équipe siège, basée à L'Isle d'Espagnac.
En tant qu'Expert(e) Technique, vous travaillez en collaboration avec les différents services techniques et commerciaux pour assister à distance nos équipes Montage sur le terrain.
Vous avez pour principales missions :
- De former nos équipes de montage
- D'assister techniquement par téléphone, e-mail ou chat les équipes de montage
- De proposer des solutions techniques adaptées au service de la satisfaction de nos clients
- De guider les équipes terrain dans les procédures de montage, en fournissant des instructions claires et précises
- De créer une documentation sur les anomalies rencontrées et les solutions apportées dans le cadre de l'amélioration continue
Vous avez des qualités relationnelles (écoute, esprit d'équipe), vous savez lire des plans 3D.
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