Rattaché(e) au Manager Conseil BPO, vous jouerez un rôle clé en étant l' interface entre nos consultants et nos clients, afin d'assurer la réussite des missions d'audit et de gestion de l'absentéisme.
Après une formation complète sur nos expertises (paie, RH, gestion des absences, optimisation des charges), vous interviendrez sur les missions suivantes :
* Support aux consultants : collecte et analyse de documents, rédaction de dossiers, calculs de régularisation, préparation des livrables clients.
* Gestion de la relation clients et suivi des dossiers : rédaction de courriers et emails, relances téléphoniques auprès des clients et des organismes (URSSAF, CPAM, prévoyances).
* Mise à jour et suivi des données dans le CRM et réalisation de reportings mensuels .
* Onboarding interne : accompagnement des nouveaux collaborateurs sur les procédures internes.
Démarrage : CDI à pourvoir dès que possible.
Profil recherché
Formation et compétences
* Bac ou Bac+2, idéalement en assistant paie/RH, gestion administrative, comptabilité ou BTP gestion.
* Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles.
* Bonne maîtrise d'Excel et aisance avec les outils informatiques.
* Une expérience réussie dans la gestion de l'absenteisme ou dans la paie / RH.
* Tu es autonome, force de proposition et tu aimes trouver des solutions aux problèmes.
* Intéressé.e par l’univers du conseil
* Parfaite maitrise de la langue française
* Tu n’as pas peur de décrocher le téléphone et tu es très à l’aise à l’oral. Il faut savoir être patient
* Un plus si vous êtes disponible rapidement !
Pourquoi nous rejoindre ? 🚀
* Des bureaux situés dans le 9eme près de la gare Saint Lazare
* Evoluer dans un environnement en croissance et participer à la construction d’un projet commun
* Salaire fixe + variable déplafonné
* Télétravail + RTT + Gymlib
* Des petits déjeuners et apéros régulièrement organisés
* Travailler dans un environnement hyper sympa !
* Perspectives d’évolution en interne
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