Connaissez - vous APIXIT ?
APIXIT, partenaire de choix pour la transformation digitale des ETI et Grandes Entreprises, offre une valeur unique en Cloud et On-Premise. Expert en infrastructures digitales, digital workplace et cybersécurité, APIXIT accompagne ses clients sur l’ensemble du cycle de vie de leurs solutions : audit, conseil, intégration en mode projet, MCO, services managés et sécurité opérationnelle. Avec une forte culture de la performance et de la satisfaction client, APIXIT compte 350 collaborateurs répartis sur toute la France.
Votre rôle ?
Au sein de notre DSI, vous rejoignez notre pôle Applicatifs Métiers qui a en charge la gestion des applications internes de l’entreprise. Vous êtes un contributeur majeur du développement et de la pérennisation de nos applications métier.
Vos missions ?
* Administrer, paramétrer et assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des applications métier de l'entreprise (CRM, ERP, …)
* Réaliser le suivi et l'analyse du monitoring des applications
* Assurer le support utilisateurs de niveaux 1 à 3 à partir des demandes formalisées dans l’outil de helpdesk
* Accompagner les utilisateurs sur l’utilisation des applications techniquement et fonctionnellement
* Réaliser les paramétrages et développements correctifs des applications
* Collecter, formaliser les besoins et prendre en charge l’étude et la mise en œuvre des petites et moyennes évolutions des applications
* Tester, valider et mettre en production les corrections et évolutions
* Gérer et manipuler les données de l’entreprise (extractions, mises à jour, contrôles qualité, gestion des bases de données)
* Créer et maintenir la documentation des applications du SI et participer à leur cartographie
* Être force de proposition sur l'analyse des causes racines des dysfonctionnements et être un contributeur majeur de l’amélioration continue
Parlons de vous ...
* Formation supérieure en informatique
* Minimum 5 ans d'expérience sur des missions similaires
* Expérience significative en administration et paramétrage d'un outil métier comme un ERP ou CRM
* Expérience avérée en développement
* Maitrise de l'anglais (écrit et oral)
* Vous savez gérer plusieurs tâches/projets en simultané
* Votre écoute active et sens de l’analyse vous permettent de retraduire les besoins de nos directions métiers en termes d'outils et fonctionnalités aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
* Vous possédez un esprit analytique, rigoureux et innovant
* Vous aimez travailler dans une équipe à taille humaine, dans un environnement dynamique en pleine croissance
* Votre sens de l’engagement et du service ainsi que vos capacités relationnelles garantissent une satisfaction de vos interlocuteurs métiers
* Une expérience en administration Sales Force et SAP serait un plus
Les essentiels APIXIT
* APIXIT propose divers avantages sociaux (prime vacances, évènements conviviaux internes…)
* Chez APIXIT, nos managers suivent des parcours dédiés et ont vocation à devenir de véritables coachs. L'objectif est de développer une culture d’ouverture dans leurs équipes.
* Pas question d’être cloisonné dans un poste ! Chez APIXIT, nous favorisons la mobilité. Selon vos souhaits et vos talents, des mobilités fonctionnelles et géographiques sont donc possibles et bienvenues.
La "touch" APIXIT !
* APIXIT vise l’excellence technologique et développe les certifications professionnelles, gage d’un haut niveau d’expertise de nos équipes.
* APIXIT encourage le partage des savoirs dans l’entreprise. Notre organisation agile permet l'émulation interservices (projets multi-expertises, webinars internes, serveur de la connaissance…)
* APIXIT propose un environnement collaboratif épanouissant : des collègues qui peuvent compter les uns sur les autres et des outils performants pour bien travailler ensemble.
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