Recherche un(e) administrateur(trice) réseaux LAN / WAN / WLAN confirmé minimum 4 ans d'expérience. Les livrables sont dans le cadre de la mission les documents suivants : Procédure d'exploitation, Mode opératoire, DEX Schéma réseau L1-L2-L3 Participation au DAT.
Description détaillée
Les activités au sein du Service Appui :
1. Support et gestion des incidents (environ 30% de l'activité)
o Suivre et rédiger des procédures à appliquer lors des pannes ou de dysfonctionnements
o Améliorer le taux de volume de traitement des incidents en mode proactif
o Auditer les réseaux lors de dysfonctionnements, mettre en place des solutions pour assurer le maintien en conditions opérationnelles du réseau
o Ouvrir et suivre des tickets auprès des services supports éditeurs ou opérateurs
o Intervenir en tant qu'expert réseau auprès des équipes applicatives ou systèmes en cas de panne ou de difficultés (Support N2 / N3)
2. Maintien en conditions opérationnelles (environ 40 % de l'activité)
o Superviser et administrer les infrastructures réseau (LAN / WAN / WLAN)
o Superviser et administrer les équipements de sécurité (Firewall, Load Balancer, Proxy)
o Mettre à jour les logiciels / firmwares dans le cadre de la gestion des cycles de vie des composants techniques
o Gérer le parc et ses licences
o Mettre à jour les référentiels (Inventaire, CMDB, IPAM, ?), la documentation technique et la base de connaissance
o Mettre en place les tableaux de bord de suivi des performances et du capacitaire
o Contribuer à l'amélioration de l'exploitation quotidienne des infrastructures réseaux (automatisation des tâches d'administration via Ansible)
o Assurer une veille technologique afin de proposer et anticiper les évolutions nécessaires à l'optimisation du réseau et au maintien de sa sécurité et sa fiabilité
o Définir le plan de reprise technique en cas de défaillance du réseau
3. Mise en place des infrastructures réseau et gestion des demandes (environ 30% de l'activité)
o Assurer le traitement des demandes et des changements visant la mise à disposition de nouveaux services en fonction des besoins métiers
o Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux télécommunications lors de mise en place de projets concernant l'infrastructure du système d'information ou lors du lancement de projets transverses
o Assurer l'interface entre les équipes internes et externes (opérateurs ou partenaires) lors de la mise en place d'interconnexion avec le réseau de l'entreprise
o Remplacer les équipements réseau dans le cadre de la gestion de l'obsolescence
Profil candidat : Compétences techniques
* LAN (Extreme) et WLAN (Aruba, Cisco) - Confirmé - Impératif
* Aruba Clearpass, Central et Airwave - Confirmé - Impératif
* Routing (BGP, PBR, SDWAN) - Confirmé - Important
* Firewall (Fortinet, Palo Alto) - Confirmé - Souhaitable
Connaissances linguistiques
Anglais Professionnel (Secondaire)
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