Recherche un(e) administrateur(trice) réseaux LAN/WAN/WLAN confirmé minimum 4 ans d'expérience.
Les livrables sont dans le cadre de la mission les documents suivants :
Procédure d'exploitation, Mode opératoire, DEX
Schéma réseau L1-L2-L3
Participation au DAT
Description détaillée
Les activités au sein du Service Appui :
1/ Support et gestion des incidents (environ 30% de l?activité)
- Suivre et rédiger des procédures à appliquer lors des pannes ou de dysfonctionnements
- Améliorer le taux de volume de traitement des incidents en mode proactif
- Auditer les réseaux lors de dysfonctionnements, mettre en place des solutions pour assurer le maintien en conditions opérationnelles du réseau.
- Ouvrir et suivre des tickets auprès des services supports éditeurs ou opérateurs
- Intervenir en tant qu?expert réseau auprès des équipes applicatives ou systèmes en cas de panne ou de difficultés (Support N2/N3).
2/ Maintien en conditions opérationnelle (environ 40 % de l?activité)
- Superviser et administrer les infrastructures réseau (LAN/WAN/WLAN)
- Superviser et administrer les équipements de sécurité (Firewall, Load Balancer, Proxy)
- Mettre à jour les logiciels/firmwares dans le cadre de la gestion des cycles de vie des composants techniques
- Gérer le parc et ses licences
- Mettre à jour les référentiels (Inventaire, CMDB, IPAM,?), la documentation technique et la base de connaissance
- Mettre en place les tableaux de bord de suivi des performances et du capacitaire
- Contribuer l'amélioration de l'exploitation quotidienne des infrastructures réseaux (automatisation des taches d'administration via Ansible)
- Assurer une veille technologique afin de proposer et anticiper les évolutions nécessaires à l?optimisation du réseau et au maintien sa sécurité et sa fiabilité
- Définir le plan de reprise technique en cas de défaillance du réseau
3/ Mise en place des infrastructures réseau et gestion des demandes (environ 30% de l'activité)
- Assurer le traitements des demandes et des changements visant la mise à disposition de nouveau service en fonction des besoins métiers
- Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux télécommunications lors de mise en place de projets concernant l?infrastructure du système d?information ou lors du lancement de projets transverses
- Assurer l?interface entre les équipes internes et externes (opérateurs ou partenaires) lors de la mise en place d'interconnexion avec le réseau de l?entreprise
- Remplacer les équipements réseau dans le cadre de la gestion de l?obsolescence
Profil candidat:
Compétences techniques
- LAN (Exreme) et WLAN (Aruba, Cisco) - Confirmé - Impératif
- Aruba Clearpass, Central et Airwave - Confirmé - Impératif
- Routing (BGP, PBR, SDWAN) - Confirmé - Important
Firewall (Fortinet, Palo Alto)) - Confirmé - Souhaitable
Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Secondaire)
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