Description de la mission
Quelles seront vos missions ?
Sous la responsabilité du Responsable de Secteur, vous êtes l'interface entre Essonne Habitat et nos clients locataires. Professionnel au cœur de notre activité, vous garantissez à nos locataires une qualité de service.
Le site proposé est composé de à logements à gérer.
Vos principales missions sont les suivantes :
Relations clients
* Accueillir les locataires à leur arrivée, les renseigner et sassurer au quotidien de leur confort dans la résidence : propreté, sécurité, tranquillité, entretien courant
* Accompagner à son niveau les locataires en difficulté
* Veiller à maintenir de bonnes relations entre les résidents
* Faire le lien entre les locataires et le bailleur
* Collaborer avec les différents services du siège
Suivi technique
* Signaler les désordres techniques et sassurer de la réalisation des travaux de maintenance
* Garantir la tranquillité et la sécurité des résidents (respect du règlement intérieur, signaler un problème de maintenance, troubles de jouissance paisible)
* Assurer le traitement Ordures ménagères
* Suivre les prestataires à travers le suivi des contrats et les commandes de travaux
Remise en état des logements et commercialisation
* Établir la pré visite en lien avec le Gestionnaire Habitat et les états des lieux en cas de changement de locataires,
* Réaliser lenquête de satisfaction « sortant » au moment du départ du locataire,
* Réaliser les visites de logements des candidats
* Participer à la commercialisation, notamment des parkings
Profil
Qui recherchons nous ?
De niveau Bac à Bac + 2 spécialisé dans l'Immobilier, vous justifierez dune première expérience sur un poste similaire, alternance comprise.
Vous êtes à laise à loral et à lécrit, autonome, et doté (e) dun bon sens relationnel.
Vous faîtes également preuve de discrétion, dadaptabilité et dune bonne posture professionnelle.
Vous souhaitez mettre votre dynamisme et votre réactivité au service de nos locataires ? Rejoignez-nous !
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