L'Association Foyer Notre Dame basée à Strasbourg depuis 1923 (150 salariés, 1500 personnes hébergées et accompagnées quotidiennement, 15 M€ de budget annuel) met en œuvre les politiques publiques en faveur des jeunes adultes, des Mineurs Non Accompagnés, des demandeurs d'Asile et des Réfugiés, dans le département du Bas-Rhin et dans la région Grand-Est.
L'Association Foyer Notre Dame recrute un(e) Chef(fe) de Service (statut cadre) pour son Centre d'Accueil de Demandeurs d'Asile (CADA), en CDI à temps plein, à pourvoir dès que possible.
Le Pôle Asile et Réfugiés de l'Association Foyer Notre Dame est structuré en différents services qui lui confèrent un positionnement stratégique et une expertise dans l'accompagnement des publics migrants.
Le CADA « Les Cèdres » dispose d'un agrément de 500 places pour un accueil en logement diffus des familles et des personnes isolées répartis sur l'Eurométropole de Strasbourg. Il remplit un rôle d'accompagnement sanitaire, social ainsi que dans les démarches administratives, tout en accompagnant les bénéficiaires vers l'autonomie et l'insertion.
Missions :
Rattaché(e) à la Direction du Pôle Asile Réfugiés, vous assurez la gestion opérationnelle du service. Vous êtes garant(e) de l'application du cadre réglementaire et des missions confiées par les partenaires et les financeurs.
Vous programmez et vous planifiez l'activité des équipes en lien avec la Direction de Pôle. Vous êtes garant(e) de la continuité du service aux usagers et veillez à la qualité de la prise en charge ainsi qu'au respect du projet de service.
Vous supervisez une équipe de travailleurs sociaux dans le cadre d'une organisation de service, en lien avec la Direction de Pôle. Vous apportez un appui technique et administratif aux salariés, en accompagnant notamment une évolution des pratiques professionnelles et le développement des compétences individuelles et collectives.
Vous participez aux recrutements des salariés, accueillez et accompagnez les nouveaux salariés le cas échéant. Vous suivez et anticipez les échéances des contrats, en lien avec la direction de Pôle. Vous prévenez et gérez les éventuels conflits au sein de l'équipe.
En collaboration avec le service des Ressources Humaines, vous assurez le suivi des variables de paie. Vous effectuez également le suivi des plannings et de la gestion des temps en général, afin d'assurer la bonne organisation et la continuité du service. Vous travaillez en lien avec le chef du service Juridique du Pôle pour le suivi de la procédure d'asile.
Vous assurez un reporting régulier de l'activité à la Direction et un suivi régulier des consommations budgétaires, ainsi que la rédaction du rapport d'activité annuel du service.
Vous êtes force de proposition et êtes amené(e) à piloter de nouveaux projets.
Votre profil :
Vous êtes titulaires d'un diplôme de niveau Bac+3 ou équivalent, idéalement CAFERUIS, d'un DEES ou DEASS et bénéficiez d'une première expérience réussie dans le management, dans un environnement similaire.
Vous êtes en mesure de percevoir, appréhender et anticiper les enjeux et l'environnement d'un service. Vous êtes à l'aise avec les notions de reporting et de suivi d'activité
Rigoureux(se) et organisé(e), vous bénéficiez de bonnes capacités d'analyse et rédactionnelles. Vous appréciez le travail en équipe et pratiquez un management implicatif et bien traitant
Vous disposez d'une bonne connaissance des procédures du suivi administratif et financier ainsi que de l'environnement institutionnel.
Vous connaissez les acteurs du terrain et êtes en capacité d'entretenir des relations partenariales.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Microsoft Office + SharePoint)
Une bonne connaissance de l'anglais est un plus.
Permis B exigé
Avantages :
- Epargne salariale
- Congés Trimestriels en supplément
- Titre-restaurant
- Forfait mobilité
Experience: 3 An(s)
Compétences: Code des marchés publics,Législation sociale,Animer, coordonner une équipe,Piloter une activité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Autres hébergements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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