Description du poste :
SAMSIC EMPLOI LA ROCHELLE recrute pour son clien un(e) agent(e) de comptoir location de véhicules.
En tant qu'Agent(e) comptoir, vous garantissez un service client exceptionnel.
Vous accueillerez chaleureusement la clientèle tout en en l'assistant dans leurs diverses demandes de renseignements.
Vos missions seront de :***Accueillir et orienter la clentèle avec courtoisie et professionnalisme***entretenir et nettoyer le parc de véhicules***Fournir des informations précises concernant les les contrats de location***effectuer les états des lieux (prise de véhicules et rendu de véhicules)***effectuer le transit de véhicules entre agences***Collaborer étroitement avec l' équipe***Cet environnement dynamique et stimulant vous offrira l'opportunité de contribuer à une expérience de voyage positive pour chaque passager.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Femme ou homme de terrain, vous savez gérer plusieurs tâches simultanément tout en gardant votre calme et une attitude professionnelle. Votre empathie naturelle et votre sens aigu du service client vous permettent d'interagir aisément avec des personnes de cultures variées. Vous possédez une bonne maîtrise de l'anglais pour répondre efficacement aux demandes de voyageurs internationaux. .
Qualités recherchées :***Excellente communication verbale et écrite.***Sens aigu du service client.***Capacité à travailler sous pression.***Empathie et écoute active.***Compétences organisationnelles avérées.
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