Technicien systèmes et réseaux h/f

FABRIQUE DE TALENTS DEPUIS 30 ANS
Né en 1993 avec pour mission d'accompagner les étudiants dans la concrétisation d'une passion et d'un projet professionnel, l'ISEFAC a construit une relation de confiance avec les entreprises pour permettre à chaque talent de valider des compétences et devenir des experts spécialisés recherchés par les recruteurs.
Membre du Groupe IONIS et présent dans 6 grandes villes de France, l'ISEFAC développe des cursus toujours ancrés dans la réalité terrain de Bac à Bac +5.
L'école s'engage ainsi à accompagner les transformations des entreprises en apportant à chaque étudiant les clés pour innover dans les entreprises demain. Au sein d'ISEFAC, filiale du groupe IONIS, au poste de Technicien Réseau, vous prendrez part aux missions suivantes :
Assurer la bonne performance, la disponibilité du réseau dans sa globalité
Mise à niveau et adaptation du SI aux nouvelles normes et aux nouvelles technologies
Gestion des accès
Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
Assurer le support des utilisateurs (ticketing et interventions)
Commander des prestations externes de support si nécessaire
Assurer la rédaction et la mise à jour de la documentation : Compte rendu de réunion, Compte rendu d'activité, Documentation technique, Procédures réseaux et logicielles.