STA Concession automobile distribue les marques Opel et Suzuki à Bollène.
Au sein d'une équipe dynamique et à taille humaine, vous aimez le contact avec la clientèle et assurerez pleinement diverses missions liées au métier de l'automobile:
- Accueil téléphonique et physique des clients
- Gestion des rendez-vous atelier, suivi des ordres de réparation
- Traitement, facturation, encaissement et suivi des paiements
- Suivi et facturation des contrats de maintenance / sinistres assurances
-Suivi des dossiers clients atelier/mécanique/carrosserie
-Gestion des véhicules de courtoisie (remplissage des documents de prêt, contrôle de l'état de véhicule, niveau carburant, kilométrage, etc)
-Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client
- Maitrise des outils informatiques ( pack office .).
=> Une expérience réussie sur un poste similaire est un plus
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