Responsable d'exploitation logistique (h/f)

Vous prendrez en charge les missions suivantes :

Pilotage des opérations logistiques

* Superviser les flux de marchandises entrants et sortants (réception, stockage, préparation, expédition) ;
* Assurer la bonne exécution des prestations selon les engagements clients (qualité, délais, volumes) ;
* Gérer les stocks et les inventaires, en collaboration avec les équipes terrain.



Management des équipes

* Encadrer les équipes opérationnelles : chefs d'équipe, chargés de dossiers clients, équipes terrain, etc. ;
* Animer les briefings d'équipes et veiller au bon climat social.



Optimisation des performances

* Animer et alimenter les indicateurs de performance pour piloter l'activité ;
* Proposer et conduire des actions d'amélioration continue ;
* Gestion et optimisation du P&L propre au périmètre du poste (80.000m2 - 60 collaborateurs) ;
* Veiller à l'optimisation des ressources humaines et matérielles (productivité, qualité de service).



Gestion de la relation client

* Driver les interlocuteurs opérationnels clients sur site ;
* Assurer un reporting régulier et traiter les réclamations ou incidents.
* Adapter l'organisation aux évolutions des besoins clients.



Ce poste est basé à Chalon-Sur-Saône (71).