Missions :
- Accueillir les clients et répondre à leurs questions, identifier leurs besoins et y répondre
- Mettre en place et organiser la salle selon les procédures et les standards de la compagnie
- Assurer l'approvisionnement et la présentation des buffets selon les standards et les souhaits de la compagnie
- Apporter un soutien en cuisine ou à la plonge si la situation l'exige, et maintenir un service fluide et de qualité
- Annoncer les informations importantes aux passagers.
Vous avez l'esprit d'équipe, une bonne résistance au stress et un réel savoir-être face à une clientèle VIP.
Avantages : Uniforme fourni, Panier repas journalier, carte de parking ou remboursement à hauteur de 50% du Pass Navigo
Travail en horaires décalés, week-ends, jours fériés (être véhiculé ou FILEO).
Vous pouvez travailler du Lundi au Dimanche entre 6h et 23h en 4 jours / 2 jours (1 week-end par mois non travaillé).
Experience: 1 An(s) - en hôtellerie restauration/ tourisme
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Accueillir, orienter, renseigner un public
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
THE FRENCH HOSPITALITY
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