Nous recherchons un technicien qualifié pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat retenu jouera un rôle essentiel dans le support technique et la maintenance de nos produits, garantissant ainsi la satisfaction de nos clients.
Responsabilités :
Assistance Technique : Fournir un support technique aux clients et aux commerciaux, en répondant à leurs questions et en résolvant les problèmes liés à nos produits.
Maintenance : Réaliser l'installation, la maintenance et la réparation des équipements et des systèmes que nous proposons.
Contrôles Qualité : Effectuer des contrôles de qualité réguliers pour s'assurer que nos produits répondent aux normes élevées de notre entreprise.
Formation : Former les clients à l'utilisation de nos produits, en s'assurant qu'ils tirent le meilleur parti de nos solutions.
Rapports : Tenir des rapports détaillés sur les interventions effectuées et les problèmes rencontrés, afin d'identifier les tendances et d'améliorer nos services.
Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour assurer un suivi efficace des demandes des clients et des retours sur nos produits.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Connecter une boîte de raccordements,Installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieurs,Préparer du matériel en prévision d'un travail,Réaliser les travaux de montage, d'assemblage
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Manœuvre
Secteur d'activité: Autres intermédiaires du commerce en produits divers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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