Kalixens RH recrute pour le compte d'un de ses clients, une très belle société spécialisée dans les Télécoms, un(e) Pilote de contrats (H/F).
Sous la responsabilité du responsable d'affaires, vous aurez pour missions :
-Animer, suivre et piloter les contrats
-Garantir la satisfaction client et accompagner les équipes internes dans la réalisation de leurs prestations
-Suivre les indicateurs de performance
-Animer un contrat dans sa globalité des autres services de l'entreprise et des clients,
-Fidéliser le client et être à l'écoute de nouvelles opportunités
-Partager et échanger avec les pilotes de contrats ses autres régions et clients
-Identifier les dérives et proposer des solutions.
Si ce poste vous intéresse, vous pouvez postuler en répondant directement à cette annonce.
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