Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.
En tant que Business Analyst (F/H) au sein de notre équipe composée de 6 collaborateurs et collaboratrices à Paris, tu ne seras pas seulement un membre, mais un véritable moteur de changement !
Tu auras un impact direct et mesurable sur un périmètre où la mission est de fournir une solution de Cash Pooling pour l'ensemble des Caisses Régionales. Nous couvrons les besoins de création/modification de contrats cash management (via la solution Share In, une application home-made) ainsi que le moteur d'exécution de génération d'évènements comptables ou nivellements (progiciel KTP).
Responsabilités :
* Intégrer la squad pour travailler sur de futures évolutions règlementaires ou fonctionnelles de notre moteur de Cash Pooling, en menant des cadrages en collaboration avec divers experts techniques et métiers (Développeurs Back-End, Lead dev/tech, Product Owner, Scrum Master, Archi, etc.)
* Moderniser et refondre complètement des parcours de gestion contractuelle de conventions de centralisation de Trésorerie et Recettes
* S'assurer du bon fonctionnement de nos applicatifs et progiciels en production : aider les développeurs ou interlocuteurs du Centre de Service Partagé (CSP) à qualifier les incidents ou dysfonctionnements de production afin de rendre le service à nos utilisateurs au plus vite.
Interactions :
* Interactions quasi quotidiennes avec notre Pôle Utilisateurs en Caisse Régionale, qui nous assure la remontée des besoins utilisateurs.
* Relation étroite avec le Centre de Service Partagé (CSP) en charge de la validation des contrats et suivi de production.
* Environnement Squad, Tribu et Entreprise riche en interactions.
Évolution :
* Être à l'écoute de nos utilisateurs (le Pôle Utilisateur qui représente nos 39 Caisses Régionales en France) :
* Préparer et animer des ateliers de cadrage, en faisant participer les référents Caisses Régionales.
* Recueillir leurs demandes d’évolutions et irritants en transformant ces besoins en solutions via la rédaction de récits JIRA.
* Epauler notre Pôle Utilisateur dans la conduite du changement et la réalisation de manuels utilisateur.
* Répondre aux tickets d’incidents et demandes d’assistance fonctionnelles remontées par les Caisses Régionales (CR).
Compétences :
* Pilotage de la fabrication en apportant les réponses fonctionnelles et les règles de gestion à implémenter auprès de l’équipe de développement.
* Documentation Produit à jour et définition des stratégies de tests, assurer les tests fonctionnels de qualité, des tests de non régression avec les outils en place (Xray, etc.).
* Nourrir ta curiosité et ta soif d'apprentissage dans un environnement techno fonctionnel challengeant.
* Communication et proactivité sont la clé.
* Utiliser tes connaissances du cash pooling avec une excellente capacité d’analyse et beaucoup d’énergie.
* Environnement Agile: Affinage avec l’équipe de développeur.ses, Sprint planning, participation aux revues de sprint.
Conditions de travail :
Un esprit d’entraide et de collaboration, de la bonne humeur et des collègues passionnés et passionnants !
Un environnement de travail axé sur la qualité et l'excellence, avec des avantages tels que 46 jours de congés, un remboursement à hauteur de 75% de tes transports en commun, et un intéressement en lien avec les résultats de CATS.
De plus, tu auras la possibilité de travailler à distance 2 jours par semaine.
Un premier échange avec Mélissa, ta Talent Acquisition Manager - 1h, suivi d'un échange avec notre Product Owner - Morgane - 1h, et un dernier échange avec ta future Leader ! - 1h.
Business Analyst (MOA) Profils expérimentés H/F
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