Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. Nous recherchons un expert en exploitation et infrastructure téléphonique pour assurer la gestion et l'analyse des incidents liés à la téléphonie fixe, mobile et aux solutions collaboratives (TOIP, Teams O365). Vous serez également amené(e) à accompagner les utilisateurs et clients tout en définissant des processus d'exploitabilité.
Spécialités technologiques :
- Téléphonie TOIP
- Microsoft Teams O365
- Téléphonie mobile
Compétences requises :
Techniques :
- Gestion et analyse des incidents
- Expertise en téléphonie mobile et Microsoft Teams O365
- Connaissance des solutions Genesys
Soft skills :
- Autonomie
- Sens du service
- Capacité d'analyse
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