Coordinateur clic

La Communauté d’Agglomération Pornic Agglo Pays de Retz

Recrute

Un coordinateur CLIC (H/F)

Cadre d’emploi des assistants socio-éducatifs – catégorie A

La Communauté d’agglomération Pornic agglo Pays de Retz regroupe 15 communes, dont 7 communes littorales, et compte près de 65 000 habitants à l’année. Son territoire bénéficie d’une réelle dynamique démographique et profite d’une double attractivité avec son littoral à proximité des métropoles Nantes/Saint-Nazaire.

Dynamique et pragmatique, Pornic agglo Pays de Retz se distingue par son engagement dans de grands projets structurants. L’environnement, la gestion de l’eau, la mobilité, le développement économique et l’enfance sont autant de domaines dans lesquels l’agglomération se mobilise activement.

Son Centre local d'information et de coordination (CLIC), guichet unique de proximité dont le rôle est de conseiller, informer et orienter les aînés, les personnes en situation de handicap et leur famille, ainsi que l'ensemble des professionnels intervenant auprès de ces personnes connaît une évolution soutenue depuis plusieurs années. Parmi les 8 agents affectés au CLIC, il convient de pourvoir un poste de coordinateur-trice du service.

Sous l'autorité hiérarchique du chef de service du CLIC, en lien avec les 5 autres coordinatrices, vous devrez accueillir, orienter, renseigner le public et assurer en tant que coordinateur-trice, les missions de coordination, d'aide et d'évaluation en vue de l'élaboration et du suivi d'un plan d'intervention personnalisé pour la personne âgée.

1. L'accueil et renseignement du public

• Accueil du public : accueil physique et téléphonique. Il s'agit d'effectuer un accueil personnalisé permettant d'identifier et de qualifier la demande

• Orienter vers les services ou organismes compétents : donner au public les références d'un service compétent en donnant les coordonnées de l'interlocuteur

2. Evaluation et coordination

• Accompagnement dans les démarches administratives avec éventuellement la prise de rendez-vous

• Suivi administratif des dossiers PAP et évaluation des besoins aux domiciles des personnes

• Création et mise à jour des dossiers dans le logiciel LOGICLIC * Gestion de l'outil d'analyse statistique et production de données informatiques analytiques

• Participation aux actions collectives développées par le CLIC ou certains de ses partenaires

Être un référent pour les personnes âgées et leurs proches :

• Accompagnement de situations complexes

• Coordination des professionnels nécessaires à la situation et au suivi d'une situation complexe (animation de réunions de synthèse...)

• Animation de groupes de parole, ateliers d'information, réunions thématiques à destination d'aidants familiaux

Être un référent pour les professionnels du réseau gérontologique :

• Expertise auprès des professionnels

• Mise à disposition d'un fond documentaire : législation, dispositifs existants, annuaires des partenaires...

• Élaboration d'outils partagés : guide, fiche de liaison...

• Animation du réseau : conduite de réunions (cellule de coordination, concertation) rencontres thématiques, montage d'actions inter-partenariales, organisation de conférences-débats...

• Organisation et participation de sessions d'informations collectives

• Transmission des informations entre les différents niveaux de partenaires dans un objectif de complémentarité

• Point d'accueil de proximité des personnes en situation de handicap. Informer sur les droits et les services disponibles. Evaluer la situation de chacun et conseiller sur les demandes à effectuer auprès de la MDPH. Aider les personnes à remplir leurs dossiers de demande auprès de la MDPH. Suivre et informer les personnes de l'état d'avancement de leur dossier

3. Communication

• Participation à l'élaboration du rapport annuel du service * Elaborer et diffuser la Newsletter auprès des professionnels du secteur

• Veille sur la page CLIC du site Internet (transmission d'information pour mise à jour)

• Participation aux actions collectives développées par le CLIC ou certains de ses partenaires

Activités spécifiques : Représenter le CLIC auprès d'instances extérieures dans le respect des orientations fixées par la collectivité.

• Diplôme de travailleur social (Assistant social, conseiller en économie sociale et familiale...)

• Expérience similaire d’au moins 5 ans au sein d’une collectivité territoriale

• Bonne connaissance des aspects gérontologiques et des personnes âgées dans ses dimensions sanitaires, sociales, culturelles...

• Compétences dans la conduite de projets

• Appétence pour le travail partenarial

• Sens de l'organisation, de la communication

• Ecoute, diplomatie, sens de la médiation

• Rigueur, constance et disponibilité