Description de l'entreprise
Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers.
Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles.
SMABTP dispose également d'une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé) destinée aux entreprises et aux particuliers.
Description du poste
Au sein de SMABTP, plus de 100 collaborateurs experts et engagés de la Direction Régionale IDF accompagnent près de 3 900 sociétaires présents sur les départements de la Grande Couronne (77, 78, 91 et 95).
Au sein de SMABTP Antony, vous serez en charge de la gestion de dossiers sinistres amiables et judiciaires.
A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
1. Analyser les dossiers,
2. Prendre position sur les garanties et négocier les responsabilités sociétaire / lésé,
3. Coordonner les différents acteurs : professionnels du bâtiment, experts et avocats,
4. Suivre les procédures judiciaires,
5. Régler les dossiers dans les meilleures conditions de coûts et de délais,
6. Garantir une qualité de service à nos sociétaires,
7. Participer à des réunions d'expertise et des réunions sociétaires, bilans et analyses de sinistralité.
Vous travaillerez en équipe au sein des équipes de gestion d'Antony, les équipes commerciales, règlements, la comptabilité, les différentes Directions techniques et les experts Conseils, dans un esprit de performance et de partenariat au service de la satisfaction des sociétaires.
Qualifications
- Diplômé d'un Master 2 en droit ou assurance, vous disposez d'une expérience similaire d'au moins 2 ans.
- Rigoureux et organisé, possédant une aisance rédactionnelle et bonne communication orale, votre esprit d'équipe et d'entreprise seront les atouts de votre réussite dans cette mission où les contacts sont nombreux et variés.
- La maîtrise des contrats d'assurance construction et des règles juridiques qui les régissent, ainsi qu'une appétence pour le domaine de la Construction et du BTP sont indispensables pour la bonne tenue du poste. Vous possédez une solide expérience dans la gestion de dossiers sinistres construction.
- Idéalement, vous avez également des connaissances en procédures civiles et administratives.
- La pertinence de vos analyses, vos capacités rédactionnelles et de synthèse, votre sens relationnel, votre rigueur et votre réactivité seront les atouts de votre réussite.
A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Informations supplémentaires
Avantages
- Accompagnement terrain et parcours de formation métier dédié à nos outils et produits,
- Télétravail jusqu'à deux jours par semaine et 14 jours volants sur l'année,
- Rémunération fixe et variable individuel, prime de participation d'entreprise avec montant minimum garanti et abondement, épargne salariale,
- Autres avantages : RTT, titres restaurant dématérialisés, soutien à la parentalité et aide familiale, avantages CSE.
Processus de recrutement
Nos équipes RH et Managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Vous serez ensuite reçu en entretien directement par votre futur Manager.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Techniques pédagogiques, Accomplir des démarches pour le compte de clients, Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges, Conseiller, accompagner une personne.
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Autres assurances
Liste des qualités professionnelles:
- Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue.
- Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus.
- Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles et les procédures.
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