Responsable marketing et communication (h/f/nb) westfield euralille - cdd

Unibail-Rodamco-Westfield développe et opère un portefeuille d’actifs immobiliers à usage mixte, durables et premium dans les villes les plus dynamiques d’Europe et des Etats-Unis.

Reinvent Being Together : Portés par notre raison d’être, nous nous mobilisons pour accélérer la régénération urbaine et participer à repenser la manière dont nous vivons ensemble dans les villes, en créant et en opérant des lieux durables et uniques qui réinventent le vivre ensemble.

Une approche durable : Le développement durable est au cœur de notre activité. Nous sommes leader dans notre secteur et, à ce titre, nous sommes déterminés à continuer à contribuer activement à la transition environnementale des villes vers la neutralité carbone.

Together at URW : Les 2 700 collaborateurs du Groupe œuvrent ensemble à imaginer et opérer des destinations durables, dont les usagers sont au cœur et qui sont des catalyseurs de la vitalité des territoires dans lesquelles elles sont implantées.

Rattaché.e au Directeur de Centre et basé.e sur site, vous l’accompagnez dans la gestion et l’exploitation du Centre dans une optique constante de valorisation autour notamment d’une thématique 4 étoiles.

Nous recherchons actuellement notre futur(e):

Responsable Marketing et Communication (CDD)

Poste à pourvoir immédiatement

Durée du CDD 6 mois (date de fin septembre 2025)

?A quoi va ressembler votre quotidien ?

* Elaborer, en concertation avec le General Manager et la direction marketing, le plan d’action marketing annuel pour le centre en tenant compte de la zone de chalandise et en fonction des cibles prioritaires clients dans le but de gagner de parts de marché.
* Concevoir, piloter et assurer la mise en œuvre des campagnes marketing nationales et locales (Média, Marque et évènements le cas échéant).
* Développer l’audience digitale et la collecte de données (Programme de fidélité, app, site web, social média).
* Être en charge de la création de contenu et des campagnes publicitaires locales.
* Garantir la qualité du parcours clients sur les sites physiques et sur les points de contact digitaux.
* Monitorer les KPIs marketing (NPS, Brand Tracker, KPI Digitaux).
* Gérer le budget marketing, en concertation avec le General Manager.
* Piloter les agences et prestataires.
* Contribuer à la génération de revenus sur les sites en collaboration avec l’agence media du groupe (Westfield Rise).

Localisation: Centre commercial Westfield EuraLille (78).

?Pourquoi nous rejoindre ?

* Être au centre de l'excellence d'un groupe côté au CAC 40 à taille humaine.
* Être entouré.e de personnes passionnées et passionnantes.
* Entreprise à dimension internationale.
* Ambiance conviviale.
* Formation ad hoc tout au long de l'année via notre URW Academy.

?Comment réussir à ce poste (soft skills + hard skills) ?

* Vous avez une excellente communication écrite et verbale et parlez couramment anglais.
* Vous maîtrisez les outils informatiques tels que Excel et PowerPoint.
* Vous êtes curieux (se), rigoureux(se), précis(e) et savez proposer des plans d’actions créatifs.
* Vous avez un fort goût du terrain, du travail en équipe et un excellent sens relationnel.
* Vous êtes en permanence force de proposition et de conviction auprès de vos interlocuteurs, tant internes qu’externes.
* Vous avez de réelles capacités de négociation.

?Vous êtes la bonne personne pour ce poste si :

Must have

* Vous êtes issus d’une formation supérieure Grande Ecole de Commerce ou équivalent universitaire vous avez une spécialisation en Marketing et/ou communication.
* Vous avez eu une première expérience de 3 à 5 ans minimum, idéalement acquise au sein d’une entreprise du retail ou de l’hospitalité, en marketing ou en communication.
* Vous avez une appétence/affinité pour le digital et ses outils (Social Media, webmastering, CRM…).
* Vous êtes quelqu'un de fiable, qui sait faire preuve d'efficacité, de réactivité, d'anticipation.
* Vous savez faire preuve de résilience et d'adaptabilité.
* Vous parlez couramment anglais.

Nice to have :

* Une expérience dans le retail ou l’immobilier commercial.

A quoi m’attendre concernant les étapes du recrutement ?

* Premier entretien avec la recruteuse, Eva.
* Deuxième entretien avec Jeremy, le manager et Directeur de Centre.
* Troisième entretien avec Olivier, le Directeur Régional et Nathalie, Directrice Marketing Southern Europe.
* Dernière étape : accepter l'aventure et vous onboarder.

Nos avantages

Package : Salaire fixe attractif sur 13 mois + Bonus annuel basé sur vos performances + intéressement/participation.

Transport : Betterway afin de choisir votre mobilité (90% du pass navigo remboursé ou 500€ si vous choisissez une mobilité électrique).

Santé : Mutuelle, surcomplémentaire (incluse à 1€), Prévoyance.

Restauration : Carte de tickets restaurant.

Congés : 30 jours de Congés + 5/6 jours de RTT + Jours de récupération si astreintes. Dimanches et jours fériés travaillés payés double.

Formation : venez vous former dans notre URW Academy.

Responsabilité sociale et environnementale :

* Vraie politique de non-gaspillage.
* Community days : 1 jour obligatoire pour tous les collaborateurs.trices avec un choix parmi 4 missions à fort impact sociales ou/et environnementales.

CSE : élus engagés avec plateforme dédiée.

Parentalité : réelle politique parentalité mise en place avec un partenariat Babilou pour des places en crèches, coaching, possibilité de revenir au 4/5ème payée à 100% le mois suivant du retour du congé des parents, subrogation pendant le congé maternité, jour de la rentrée scolaire offert, jours enfants malades de 6 à 12 jours maximum.

Ce qui compte pour nous : Ce qui compte pour nous, c’est d’accueillir des personnalités engagées, capables d’insuffler une énergie positive autour d’eux et prêtes à grandir au sein d’un grand groupe international. Nous offrons à nos collaborateurs une culture collaborative, innovante, axée sur la réussite et propre à créer des opportunités uniques d’évolution.

Nous visons l’excellence et notre culture encourage l’autonomie, l’innovation et l’intelligence collective de nos collaborateurs.

Si vous recherchez des missions stimulantes intellectuellement et responsabilisantes, promouvant le travail en équipe et le challenge au quotidien, n’hésitez pas à postuler !

Unibail-Rodamco-Westfield promeut l’égalité des chances, ainsi que la diversité des profils, des expériences et des compétences. Nous croyons que la diversité joue un rôle important dans le succès de notre entreprise et nous engageons à créer un environnement respectant, valorisant, célébrant et exploitant au mieux les différences individuelles.

En tant que signataire de la charte de la diversité, Unibail-Rodamco-Westfield s’engage à évaluer chaque nouvelle candidature sans discrimination liée au handicap, à l’âge, au genre, à l’origine, à la religion, à l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

The following values bring us together and guide our actions. They are the foundation of who we are today and who we will be tomorrow: EXCELLENCE, TEAMWORK, ETHICS, BOLDNESS, PASSION, OWNERSHIP.

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