Chez Allianz Virginie Brioude, rejoignez une équipe engagée où vos compétences en service à la clientèle et votre passion pour le secteur de l'assurance seront mises en valeur. Nous recherchons un collaborateur prêt à s'investir dans un environnement stimulant.
Vos missions :
Au coeur de notre agence, vous jouerez un rôle clé en contribuant activement au développement et au maintien de la relation client. Vos responsabilités principales incluront :
- Accueillir les clients avec professionnalisme, que ce soit physiquement à l'agence ou par téléphone, tout en fournissant des conseils adaptés à leurs besoins.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions d'assurance appropriées, personnalisées et compétitives.
- Participer activement aux campagnes commerciales et contribuer à l'atteinte des objectifs de vente de l'agence.
- Assurer la gestion administrative des dossiers clients, allant de la souscription des contrats jusqu'à leur suivi régulier.
- Traiter les réclamations et demandes spécifiques avec diligence pour offrir une expérience client positive.
- Collaborer étroitement avec vos collègues pour échanger sur les meilleures pratiques et assurer une cohérence dans le service fourni par l'équipe.
Compétences requises :
Pour exceller dans ce rôle, voici les qualités que nous recherchons chez le candidat idéal :
- Expérience confirmée dans le domaine commercial ou dans la vente de services (idéalement en assurance).
- Excellentes capacités de communication écrite et orale pour interagir efficacement avec différents profils clients.
- Sens aigu du service client combiné à une forte motivation à satisfaire les besoins des assurés.
- Compétences organisationnelles permettant une gestion efficace du temps et des priorités face à un flux constant d'activités.
- Capacité d'adaptation rapide aux outils informatiques courants ainsi qu'aux logiciels dédiés au métier d'assurance.
- Sens du travail en équipe tout en gardant autonomie sur ses missions propres.
Intégrez Allianz Virginie Brioude et participez à faire vivre notre réputation d'excellence auprès de nos clients tout en développant vos compétences dans un cadre valorisant !
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