Détails de l'offre
Famille de métiers Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information Grade(s) recherché(s) Agent de maîtrise
Agent de maîtrise principal
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet, 1607 heures annuelles Télétravail Oui Management Non Experience souhaitée Débutant Descriptif de l'emploi Rattaché à la Direction Générale des Services
Technicien informatique Missions / conditions d'exercice 1. Gestion et maintenance du parc numérique :
- Installer, configurer, et mettre à jour les équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, scanners, etc) ;
- Gérer les réseaux locaux (LAN) et assurer la connectivité Internet ;
- Effectuer la maintenance préventive et corrective des équipements ;
- Assurer la gestion des stocks de matériel et des consommables.
2. Assistance et Support aux Utilisateurs :
- Répondre aux demandes et incidents techniques des utilisateurs ;
- Former les utilisateurs sur les outils informatiques et les bonnes pratiques ;
- Rédiger des guides et procédures pour faciliter l'utilisation des outils.
3. Sécurité Informatique :
- Mettre en place et surveiller les dispositifs de sécurité informatique (antivirus, pare-feu, sauvegardes) ;
- Sensibiliser les utilisateurs aux risques informatiques et aux bonnes pratiques de sécurité.
4. Gestion des Logiciels et Applications :
- Installer et mettre à jour les logiciels et applications utilisés par la mairie ;
- Assurer le support technique des logiciels métiers ;
- Gérer les licences logicielles.
5. Projets Informatiques :
- Participer aux projets d'évolution du système d'information ;
- Collaborer avec les prestataires externes pour la mise en place de nouvelles solutions ;
- Contribuer à l'optimisation des processus et des outils informatiques.
6. Gestion des contrats :
- Être l'interlocuteur principal.
7. RGPD :
- Veiller aux bons usages des règles de RGPD.
8. Gestion administrative :
- Alimenter les tableaux de bord ;
- Réaliser des synthèses ;
- Participer à la rédaction technique des marchés publics. Profils recherchés Savoir être :
- Capacités d'adaptation ;
- Sens de l'organisation ;
- Grande disponibilité et réactivité ;
- Rigueur, esprit d'analyse et de synthèse ;
- Discrétion professionnelle et confidentialité ;
- Avoir un rôle formateur auprès des utilisateurs dans l'usage des outils numériques ;
- Accompagner les utilisateurs ;
- Polyvalence ;
- Être à l'écoute ;
- Rendre compte auprès de sa hiérarchie ;
- Veille technologique ;
- Intérêt pour les nouvelles technologies ;
- Autonomie.
Compétences techniques :
- Bac+2/Expérience appréciée ;
- Maitrise des outils numériques (matériel ou logiciels) ;
- Sensibilité pour le travail collaboratif ;
- Capacités rédactionnelles et de synthèse ;
- Gérer les problématiques rencontrées et proposer des solutions adaptées ;
- Respect des délais ;
- Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows ;
- Connaissance des réseaux informatiques (TCP/IP, LAN, WLAN) ;
- Compétences en maintenance hardware et software ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Suite Office...).
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