Directeur de clientèle événementiel f/h/x (basé à paris)

Description de l'entreprise


PublicisLive Paris est l’agence de communication événementielle du groupe Publicis en France. Les équipes de PublicisLive Paris conçoivent, organisent, produisent des événements d’entreprise (conventions, séminaires, AG,) des événements RP et Grand Public et des rendez-vous internationaux comme Viva Technology, le Women’s Forum etc. L'ensemble de ces productions est réalisé dans le cadre de notre démarche responsable Event For Good pour une nouvelle génération d'événements à héritage positif.


Descriptif du poste


Au sein de l’équipe projet de l’agence PublicisLive Paris, vous serez responsable de la relation client pour plusieurs comptes. Garant de la bonne réalisation, de la tenue, des plannings et des budgets des dossiers dont vous avez la responsabilité.

Vos principales missions :

Pilotage des comptes clients :

1. Vous aurez la gestion de vos clients au quotidien (suivi, fidélisation et création d’une relation de confiance) et en serez le contact privilégié.
2. Vous serez en charge de l’élaboration de propositions commerciales et la rédaction de recommandations, notamment en phase de compétitions et d’appel d’offres.
3. Vous définirez les rôles ainsi que le dispositif opérationnel qui découle de la stratégie.
4. Vous piloterez les différents métiers de l’agence (création, contenu, production…) et plus largement les métiers connexes qui peuvent intervenir sur l’évènement en fonction des besoins des clients.
5. Vous serez responsable de la profitabilité de l’évènement en assurant le suivi de la marge.
6. Vous participerez également à des missions de prospections en mettant en œuvre une stratégie d’acquisition de clients.
7. Vous serez garant.e de la bonne intégration de la RSE dans toutes les étapes de vos dossiers.

Management des équipes :

1. Organiser les missions sur le compte et piloter/manager les équipes.
2. Identifier et recruter les ressources nécessaires.
3. Assurer la coordination de l'équipe et inter-équipes (autres ressources du Groupe).
4. Tenir à jour les éléments administratifs liés aux comptes.
5. Deviser et facturer le compte.

L’agence/groupe :

1. Propose des offres/idées nouvelles à la direction de PublicisLive Paris.
2. S'implique sur l'animation générale de l’agence.

Qualifications

1. Expérience de 7 années minimum en communication événementielle corporate (expériences digitales souhaitées). Vous avez un excellent sens des responsabilités et de l’organisation.
2. Vous disposez d’une solide connaissance des marques que vous avez dans votre portefeuille client ainsi que d’une très bonne culture générale.
3. Excellent rédactionnel, vous savez mener une réflexion stratégique et créative.
4. Vous êtes force de conviction, avez de réelles qualités relationnelles ainsi qu’un sens aigu du service client.
5. Vous avez un esprit commercial et des talents de négociateur.
6. Manager aguerri, vous savez animer, motiver et faire avancer les équipes.
7. Excellentes qualités interpersonnelles et de présentation.
8. Fortes qualités orales et écrites en français et anglais.

Informations complémentaires


Rémunération et avantages

Rémunération : Selon profil (expériences passées, compétences, années d’expériences).

Lieu de travail : Campus Publicis Bastille (30-34 rue du Chemin Vert, 75011 Paris).

Event for Good

Pour faire face aux enjeux du développement durable, et en complément de la certification Iso 20121 obtenue en 2018, PublicisLive Paris a développé une méthodologie propriétaire à son activité : Event for Good. Reposant sur 10 principes déployés tout au long du cycle de vie de l’événement, Event for Good nous permet de créer, concevoir et produire des événements plus durables.

En rejoignant notre agence, vous porterez ces 10 principes au quotidien auprès de toutes nos parties prenantes, et ferez partie d’une entreprise qui valorise l’impact de chaque événement.

Viva La Difference

Cette philosophie de Publicis Groupe témoigne depuis toujours de notre engagement pour la diversité et de la conviction que nos talents sont notre plus grande richesse et notre meilleur atout. Nous valorisons ainsi toutes les singularités, sans distinction d’âge, de sexe, de couleur de peau, d’origine sociale, de religion, ou d’orientation sexuelle… seules la compétence et l’énergie comptent. Ainsi, nous encourageons toutes les candidatures qualifiées et seront ravis d’accompagner tout au long du processus de recrutement, de manière personnalisée un.e candidat.e en situation de handicap qui en ferait la demande.

Publicis France est engagé pour l’égalité des chances et l’équité d’opportunités pour tous et toutes.

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