Technicien electroménager f/h

Descriptif du poste

Envie 35, filiale du groupe, spécialisée dans la rénovation et la vente d’appareils électroménagers, téléviseurs et informatique recrute un Technicien électroménager SAV F/H.

Vous aimez votre métier de technicien et souhaitez évoluer tout en restant dans le secteur de l’électroménager ?

Finalité du poste :

Vous assurez la tenue et la gestion du service après-vente des clients du réseau ainsi que le dépannage en atelier (90%) ou à domicile (10%).

Dans le cadre de ce poste, vous :

1. Effectuer le diagnostic de panne ;
2. Assurer la réparation des appareils rénovés ou revenus en SAV dans les délais impartis ;
3. Prévenir le client de l’évolution de la réparation ;
4. Assurer de manière exceptionnelle le dépannage à domicile des appareils sous garantie ;
5. Proposer des devis pour toute réparation hors garantie d’appareils Envie ou hors Envie et d’en assurer la réparation dans un délai convenu avec le client ;
6. Gérer les stocks et approvisionnements ;
7. Gérer le suivi administratif des dossiers ;
8. Assurer l’encaissement en lien avec le magasin ;
9. Vous participez à la gestion et à la tenue de l’atelier, assurer un reporting auprès de la direction.

Profil recherché

10. Titulaire d’une formation technique, vous avez impérativement une 1ere expérience sur un poste technique en électroménager ;
11. Autonome, rigoureux et organisé, vous aimez le terrain et le travail d’équipe.

Pourquoi rejoindre Envie 35 ?

Pour évoluer sur un poste sédentaire dans le secteur de l’électroménager ;

Pour donner une seconde vie à des appareils electromenager et aider à la réussite de celles et ceux qui ont besoin d’être accompagnés professionnellement pour rebondir.

N’hésitez pas à postuler !

Notre process de recrutement

Merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation sur le lien suivant : Technicien Electroménager F/H