Coordinateur travaux installation logistique / Field support coordinator – anglais courant H/F CDI – Alfortville (94)
Vous souhaitez évoluer au sein d’une société en plein développement dans le secteur de la logistique ?
Assurer une orientation claire pour les tâches de validation telles que les enquêtes, les travaux, les déploiements ou les maintenances effectuées par les techniciens est réussie et livrée avec une haute qualité ;
Créer des processus clairs avec l'organisation de soutien et de maintenance pour demander un soutien sur les questions techniques liées au déploiement et à la maintenance des serrures intelligentes, y compris le matériel et les composants logiciels ;
Gérer le flux exceptionnel lorsque les tâches échouent en raison de problèmes opérationnels ou techniques et assumer la responsabilité de la fourniture réussie du service par la suite ;
Traiter les demandes des clients et fournir un retour d'information et des mises à jour rapides et régulières de l'état d'avancement des travaux. Contribuer au développement et à la mise à jour de la documentation, du matériel de formation et des procédures opérationnelles standard ;
Se tenir au courant des développements de produits et des processus de l'entreprise afin d'améliorer les connaissances opérationnelles et techniques de nos équipes sur le terrain.
Vous disposez de connaissances industrielle et/ou génie électrique, vous ne craignez pas de gérer des sous-traitants dans le cadre du déploiement d’une solution logistique innovante.
Au quotidien, vous serez amené à échanger avec des personnes opérationnelles qui interviennent sur des petits travaux électriques et béton.
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