Présentation de l’entreprise :
Adéa Présence est une entreprise spécialisée dans l'accompagnement à domicile de personnes âgées, d'enfants etadultes en situation de handicap. Nous intervenons notamment auprès de personnes atteintes de troubles cognitifs,organisationnels ou comportementaux, de handicap mental et psychique (traumatisme crânien, AVC, Alzheimer,trisomie, troubles du comportement...).Nous recrutons un/une coordinateur/trice adminstratif/ve dans le cadre d’un remplacement de congés maternité.Interactions :Vous travaillerez au sein d’une équipe administrative pluridisciplinaire bienveillante.
Vos missions :
* Gestion des plannings missions des intervenants :
- Prise de connaissance des nouveaux bénéficiaires et des nouvelles embauches.- Création des plannings des bénéficiaires et des intervenants.- Mise en place d’accompagnements réguliers ou ponctuels en fonction des besoins des clients et du profil desintervenants.- Lien avec les intervenants et la RH concernant leur souhait d’affectation de mission, leur augmentation oubaisse de socle d’heures relatif à leur contrat de travail.- Révision régulière des plannings intervenants dans un souci d’optimisation du temps de travail et des trajets.- Suivi mensuel des temps de travail (annualisation).- Gestion des remplacements d’urgence.- Gestion des missions en ligne via l’extranet et des missions à pourvoir.
* Relation clients : information clients, suivi des réclamations.
* Mise en place et suivi de tableaux de bord pour la direction.
* Gestion de la télégestion : suivi des interventions sur le logiciel Domatel en lien avec la responsable relations clients lors de la facturation.
* Tâches administratives diverses : courriers, classement, prise d’appels entrants, paramétrage des lignes téléphoniques…
Ce poste comprend la réalisation d’astreintes téléphoniques pour environ une semaine complète (WE compris) par mois.La contrepartie de ces astreintes peut être sous forme d’indemnité d’astreinte ou sous forme de repos compensateurselon l’accord d’entreprise.
Votre profil
* Vous êtes rigoureux et organisé et avez le goût pour la gestion des imprévus,
- Vous appréciez travailler en équipe,- Vous êtes à l’aise au téléphone et avec les outils informatiques,
* Vous avez une première expérience de « coordinateur(trice) » réussie,
* L’optimisation des temps de trajet est maitrisée,
- Vous connaissez idéalement le secteur de l’aide à domicile,- Une connaissance du logiciel Ximi serait appréciée,
Les modalités du poste- Poste en CDD dans le cadre remplacement de congé maternité – (Une période de doublon sera prévue),- Date du contrat du 01/09/2024 au 28/02/2025,- Poste en temps partiel,- 130 heures par mois au rythme de 9h00 à 12h30 et 13h30 à 16h00,- Rémunération en fonction de l’expérience,- Prise en charge abonnement TCL à 50%.
Réalisation d’une semaine y compris le WE d’ astreinte téléphonique (pas de déplacement) par mois.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.