Description du poste
Aquila RH' vous propose une belle opportunité de poste pour un de ses clients fortement reconnu sur son secteur.
Vous aimez bouger et être autonome, avoir un contact client au quotidien et pouvoir proposer un service client performant et adapté, alors ce poste est fait pour vous !
Directement rattaché(e) au Directeur Régional Ouest et au Responsable Opérationnel Régional, vous êtes responsable de l'installation et de l'entretien du parc machines de votre secteur (majoritairement la Gironde 95% )
Véritable représentant(e) de l'enseigne, vous êtes l'intervenant(e) technique du client, vous assurez la bonne circulation et la transmission des informations relatives à l'exploitation.
Vous êtes garant de la satisfaction client sur votre périmètre de région.
Vous intègrerez une entreprise fortement ancrée sur son secteur, avec de perpétuels projets d'amélioration et de développement durable.
Vos missions
1. Installer des nouveaux matériels (machines à café/fontaine à eau/ meubles support) sur les sites de nos clients
2. Faire approuver le réglage au client selon ses souhaits
3. Assurer l’entretien préventif et curatif du parc machines clients qui lui sera confié sur le secteur géographique composé des départements 33, 47, 24
4. Remplacer des éléments d’usure (filtre, joints, pièces hydrauliques, éclairage, …) suivant les procédures d’entretien interne à la société
5. Organiser ses tournées (préparation, installation, réparation) en fonction des données fournie sur la tablette et dans le respect des engagements pris vis-à-vis du client
• Diagnostiquer les anomalies de fonctionnement des machines et mettre en œuvre les actions correctives selon ce diagnostic
6. Effectuer les interventions techniques et le nettoyage dans le respect des consignes de sécurité et d’hygiène
7. Utiliser les outils de programmation selon le type de machines et de fabricants
8. S’assurer de son niveau de stock de pièces détachées et produits pour l’exécution de ses interventions
9. Assurer les tâches de démontage et de tri des rebus/casse
10. Participer aux inventaires
11. Assurer ponctuellement l’approvisionnement de certains clients spécifiques
Pré-requis
Vous bénéficiez de nombreux avantages ( TR, Mutuelle, CSE, véhicule, télépéage, téléphone et tablette...)
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Profil recherché
Personne de terrain, issue d'une formation technique (Bac pro / BTS), vous bénéficiez idéalement d'une première expérience professionnelle dans une fonction technique dans le secteur de la vente de services/produits aux entreprises en BtB
Les débutants sont acceptés.
• Organisé et rigoureux, vous avez le sens des responsabilités, vous aimez travailler en toute autonomie et êtes soucieux de satisfaire vos clients.
• Vous utilisez le pack office outlook et êtes capable de gérer vos ordres de service en ligne sur votre tablette.
• Vous êtes titulaire du permis B et idéalement vous avez également vos habilitions électriques.
• Vous avez l'envie d'apprendre notre métier (le café !) et vous vous investissez dans ce secteur.
Vous êtes rattaché(e) à l'agence de Mérignac
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