Apprenti telecom et système réseau (h/f)

Descriptif du poste

Le titulaire du poste est plus particulièrement en apprentissage sur :

Gestion de la téléphonie fixe, mobile et zoom :

- la gestion des autocommutateurs (programmation, création et suppression de postes).

- l’attribution, le paramétrage, la sauvegarde du parc de Smartphones.

- la gestion de la soft phonie (voix sur IP) et la configuration.

- l’assistance aux utilisateurs sur la zoom phonie

- l’administration des comptes « zoom »pour les trois sites (installation des applications, ..)

Gestion des équipements pour les réunions :

- l’administration fonctionnelle, la maintenance et la gestion des équipements (vidéoprojecteurs, visio-conférences, micros, platine…)

- la gestion technique et administrative (logiciel réservation des salles) des réunions en présentiel et hybrides ainsi que la collaboration à l’organisation des événements liés à l’actualité de l’agence (webinaires, retransmission en live sur internet …)

- la gestion des enregistrements audio demandés (commissions, groupe de travail...), et leurs classements.

- la mise en place d’un suivi de ces matériels et des stocks de consommables.

Gestion des bureaux / aménagement tertiaire :

- la gestion de l’ensemble des arrivées et départs des agents

- la gestion des déménagements et des mouvements internes pour l'affectation des lignes téléphoniques/Zoom.

- l’installation et le conseil pour l’aménagement des bureaux et des salles de réunions spécifiques

- la gestion des demandes liées à ses activités dans l’outil de ticketing (Pythéas)

D'autres missions, en particulier dans le cadre de projets menés au sein de la Direction et du Département

Profil recherché

Diplôme préparé BAC Professionnel

Compétences clés recherchées et aptitudes

Maîtrise des outils de bureautiques
Capacité d’organisation, polyvalence
Sens du service
Rigueur

Rythme d’alternance souhaité
1 semaine/ 1 semaine, 15 jours/ 15 jours