Nous recrutons un(e) Technicien(ne) SAV pour nous rejoindre sur notre site de Saint-Priest.
Parlons du poste :
En tant que Technicien(ne) SAV vous aurez pour principal objectif l'évaluation, la réparation et la calibration des dispositifs médicaux des gammes sommeil, des ventilateurs support de vie et des appareils de diagnostic.
Parlons des responsabilités :
- Recherche de pannes sur les équipements
- Remplacement des pièces détachées et réparation
- Analyse du statut de la garantie pour la création des devis
- Mise en test d'endurance des dispositifs médicaux
- Mises à jour logiciels des appareils: firmware et cartes électroniques
- Saisie de données dans l'ERP et documents internes pour garantir la traçabilité
- Lien/communication avec les services logistique, SAV administratif et Qualité
- Opérations de manutention simples (machines, palettes, déchets)
- Garantir la propreté et le fonctionnement de son environnement de travail (Equipements ESD, outils)
- Participation au bon fonctionnement de l'atelier : pièces détachées, flux FIFO, utilisation des outils Visual Management
Parlons des qualifications et de l'expérience :
- Bac Pro ou BTS
- Connaissance des unités de mesure et des pièces électroniques
- Aisance avec l'outil informatique : Microsoft office (Word, Excel, Powerpoint), Microsoft Outlook
- Connaissances liées au secteur biomédical serait un réel plus
- Idéalement, expérience en SAV
- Travail en équipe avec autonomie et entraide
- ERP Oracle
- Anglais écrit, lu
- Connaissance des pièces électroniques
- Aisance avec l'outil informatique
- Bonne connaissance des unités de mesure
Parlons de vos qualités personnelles :
- Rigoureux(se)
- Autonomie
- Curiosité d'esprit
- Minutie des gestes techniques
- Appétence pour l'informatique
- Persévérant(e)
- Esprit d'équipe
Autres avantages et informations :
- Proche des transports en commun - Arrêt T2 Parc Technologique de Saint Priest
- Chez ResMed, tous les employés bénéficient d'un plan de bonus dont le pourcentage dépend de votre emploi au sein de l'organisation.
- Vous bénéficierez aussi de l'intéressement et de la participation aux conditions fixées par nos accords internes.
- Vous avez également accès à une prime de cooptation et au programme d'actionnariat privilégié de ResMed.
- Enfin, tickets restaurants, salle de repas sur place, mutuelle, remboursement de la moitié des transports en commun et activités du CE font également parti de vos avantages.
OK, quelle est la prochaine étape?
Rejoindre ResMed, signifie bien plus que dire "oui" pour faire de ce monde un endroit plus sain. C'est découvrir une carrière stimulante, encourageante et inspirante. Là où une culture axée sur l'excellence vous aide non seulement à atteindre vos objectifs, mais également à en créer de nouveaux. Un poste où chaque jour vous découvrirez une nouvelle raison d'aimer ce que vous faites. Si cela vous semble être votre travail idéal, postulez maintenant!
Experience: Débutant accepté
Compétences: Électricité,Interprétation de données de tests électroniques,Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP),Règles de sécurité,Utilisation d'appareils de mesure électrique,Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures,Monter et régler une installation, une machine,Réparer un équipement, une machine, une installation,Assurer un service après-vente,Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit,Réaliser un diagnostic technique
Langues: Anglais exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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