Compétences:
- Esprit d'équipe
- Considération pour autrui
- Adaptation
- Prise de responsabilité
- Sens de l'organisation
- Dynamisme
- Prise de décision
minimum 2 ans dans le domaine souhaité - Excel / Word
ou fin de contrat d'alternance
Bilingue Italien
Missions :
- accueil téléphonique
- Suivi des comptes clients, conseil et orientation des clients selon leurs attentes et leurs besoins par téléphone et par mail
- Prise de commande et suivi de commande
- Statistiques commerciales sous forme de tableaux de bord
- Encaissement client
- Facturation, enregistrement de règlement
- Saisie LCR
- Classement
- Suivi administratif, ouverture du courrier, vérification des factures fournisseurs
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