Ingénieur support applicatif - h / f

Notre client recherche actuellement un ingénieur DevOps. Les missions sont les suivantes :

1. Prise en charge des incidents ou questions remontés par les utilisateurs : compréhension et analyse du problème, résolution ou remontée de problèmes aux équipes de développement.
2. Prise en charge de l'aspect fonctionnel des incidents techniques de la plateforme : analyse de l'impact, communication, gestion des données impactées.
3. Suivi des problèmes récurrents et bugs avec les personnes en charge de la résolution (équipes de développement, autres équipes support applicatives).
4. Déploiement des nouvelles versions ou configurations de l'applicatif.

Profil candidat :

Expertise requise : Vous êtes diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou d'un master dans un domaine à l'informatique. Vous avez minimum 11 ans d'expériences professionnelles en tant qu'ingénieur support applicatif. Vous avez un niveau d'anglais courant car le contexte est international.

Environnement Technique :

* Notions ALM
* Maîtrise Gestion de projets
* Maîtrise Language - PYTHON
* Maîtrise Language - SQL
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