Description du poste :
Souhaitez-vous apporter votre expertise au poste de Technicien Support M365 (F/H) ?
En tant que technicien(ne) support, vous serez responsable du support technique et de la gestion efficace des outils informatiques de l'établissement.
- Répondre aux demandes des utilisateurs du site en assurant la résolution des problèmes, la gestion des tickets et le reporting
- Dispenser des formations sur les outils internes tels que M365 pour garantir une utilisation optimale
- Effectuer l'installation et le paramétrage du matériel informatique pour les utilisateurs
- Assurer la maintenance proactive du parc informatique pour garantir sa fonctionnalité optimale
- Suivre les stocks de matériel informatique et effectuer les réapprovisionnements nécessaires
Pour ce poste, vous profitez de :
- Contrat: CDI
- Salaire: 27000 euros /an
- Environnement international
- Espaces bien-être
Description du profil :
Le/la technicien(ne) help desk (F/H) est responsable de fournir un soutien informatique efficace tout en maintenant un service client de haute qualité.
- Maîtrise des outils Microsoft 365 requise, incluant Office, Teams et SharePoint
- Aptitude confirmée pour l'installation et le paramétrage des périphériques tels que PC et smartphones
- Expérience en maintenance des systèmes Windows et Linux, avec des compétences de base en SQL
- Formation Bac +2/3 en informatique souhaitée, avec une première expérience dans le secteur industriel
- Bonnes compétences en communication et capacité à travailler en équipe, avec maîtrise de l'anglais technique
Experience: Débutant accepté
Chez Expectra, nous sommes engagés à vous offrir un service de qualité, un conseil d'expert et des opportunités uniques (CDI/CDD/Intérim). Nos experts vous accompagnent dans votre projet professionnel.
En tant qu'experts en Informatique & Télécoms, nous connectons les meilleurs talents avec les entreprises les plus innovantes. Notre client situé aux HERBIERS, est une entreprise qui fabrique des produits en caoutchouc et en plastique.
Comment se déplacer jusqu'au lieu de tr...
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