Rattaché(e) au Responsable du pôle applicatifs sociaux et juridiques, votre rôle s'articule autour de 3 grands axes clés alliant technique, support et projet :
1)La maintenance des outils et logiciels liés à la paie et au juridique :
- Administration et paramétrage des applications
- Remontée des problématiques auprès des éditeurs, du manager et de la DSI
- Suivi du cycle de vie des logiciels : maintenances correctives et évolutives
- Contrôles réguliers (maintenance préventive)
- Création et mise à jour du référentiel documentaire
2)Le support utilisateurs des applicatifs paie et juridiques :
- Prise en charge, suivi et traitement des incidents et problèmes (escalade si besoin auprès de l'IT ou des éditeurs)
- Accompagnement, orientation et formation des utilisateurs 3)Le déploiement de nouveaux outils :
- Participation à la conduite de projets applicatifs : évaluation et déploiement avec le support d'un chef de projet
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