Alternance assistant(e) responsable d'exploitation h/f

Avec plus de 80 sites en France et 2 700 collaborateurs, DPD France joue un rôle clé dans la logistique du dernier kilomètre en assurant chaque jour la livraison de plus de 415 000 colis à travers le pays. Grâce à un réseau de 80 agences et 5 centres de tri, nous garantissons un transport rapide et efficace, en relais ou à domicile sur rendez-vous.

Nos équipes, présentes dans chaque agence, travaillent au plus près du terrain pour assurer un suivi personnalisé des expéditions et offrir un service fiable et sécurisé. Nous mettons tout en œuvre pour simplifier la gestion des colis et garantir des livraisons optimales.

Que ce soit pour les entreprises locales, les acteurs internationaux ou le e-commerce, nous proposons des solutions adaptées à chaque besoin : livraison à domicile sur créneau horaire, en relais ou directement en entreprise. Avec DPD France, la logistique devient un atout au service de tous.
Notre ambition : accompagner et développer les compétences de nos futurs talents !
Dans le cadre de notre campagne d'alternance 2023, nous recherchons un(e) Assistant(e) Responsable d'Exploitation H/F pour notre agence de Vénissieux (69).
En tant que véritable support opérationnel, vous évoluerez au sein d'une équipe composée de tous les acteurs du quai.
Rattaché(e) au responsable d'exploitation ou au chef d'agence, selon l'organisation, vous serez formé(e) à l'organisation de l'exploitation dans le respect des procédures et des règles de qualité. Vous apprendrez aussi à prévoir et anticiper les moyens techniques et humains indispensables à la bonne marche de l'activité.
Dans le cadre de votre formation, vous bénéficierez de l'expertise de votre tuteur afin de réaliser les missions suivantes :
Vos missions :
Assurer la gestion du parc : organiser, contrôler et coordonner l'activité des collaborateurs (picking départ chauffeur, administratif, réclamation),
Suivre et contrôler le niveau de résultat,
Effectuer le suivi des véhicules de livraison (entretien, usure, état...),
Contrôler les documents du lot de bord,
Définir les moyens techniques et humains nécessaires à la réalisation des objectifs,
Veiller à la bonne application des processus définis par DPD France,
Mettre en place des tableaux de bords : suivre et analyser les indicateurs de performance,
Participer aux projets de l'agence.
Ces missions ne sont pas exhaustives et seront susceptibles de varier en fonction des besoins liés à l'activité.
Vous pourrez être amené(e) à travailler le samedi.

Contrat : ALTERNANCE

Vous préparez un Bac +2/+3 (TSMEL/ RPTL / BUT MLT) et vous souhaitez réaliser votre alternance au sein d'un groupe dynamique et en pleine évolution.
Doté(e) de bonnes capacités d'adaptation, vous êtes proactif et aimez être au coeur de l'action.
Grâce à votre esprit ouvert et à votre capacité d'analyse, vous faites des propositions nouvelles et innovantes pour offrir une plus grande satisfaction à nos clients.
Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel, Power Point).