Êtes-vous passionné(e) par la gestion de comptes clés et le développement commercial ? Rejoignez notre équipe en tant que Key Account Manager H/F !
VOTRE RÔLE
En tant que Key Account Manager H/F à Kuehne+Nagel, vos priorités seront de maintenir et développer votre portefeuille de clients grands comptes existants, ainsi que d'acquérir de nouveaux clients en France et à l'international.
VOS RESPONSABILITÉS
* Développer et entretenir de manière proactive les relations commerciales avec les clients grands comptes, en renforçant l'engagement avec les clients et le réseau Kuehne+Nagel en France et à l'international.
* Identifier de nouvelles opportunités pour augmenter les parts de marché et mettre en place nos solutions.
* Participer activement au développement de nouveaux produits et solutions Air, Sea et Road Logistics.
* Planifier et exécuter la stratégie des clients grands comptes, en définissant l'approche stratégique et en pilotant les appels d'offres avec les business units.
* Négocier les conditions générales de vente (délai de paiement, tarifs, litiges, contrat) et assurer le suivi commercial des contrats.
* Organiser des revues d'affaires (QBR) pour assurer le respect des engagements contractuels, analyser les résultats et prendre les mesures correctives.
* Gérer la relation client à travers notre CRM et nos outils digitaux.
* Diplôme supérieur en Commerce et/ou Transport & Logistique.
* Expérience de 5 ans minimum dans la vente de prestations de transport maritime, aérien et/ou routier.
* Expérience en gestion de relations Grands Comptes.
* Compétences excellentes en discussion et négociation commerciale.
* Relationnel client exceptionnel et priorité à la satisfaction client.
* Autonomie, organisation, esprit d'analyse et d'innovation.
* Maîtrise de l'anglais professionnel, une autre langue serait un plus.
Experience: Expérience exigée de 5 An(s)
Secteur d'activité: Transports aériens de fret
Avec environ 80.000 collaborateurs et 1 300 implantations à travers 100 pays, le Groupe Kuehne+Nagel est un des leaders mondiaux du transport et de la logistique.
Rejoindre Kuehne+Nagel, c'est s'engager dans une entreprise labellisée Great place to work 2024 et être prêt(e) à relever les défis du futur.
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