Gestionnaire indemnisation h/f

Notre client, un courtier spécialisé dans les risques immobiliers, recherche un Gestionnaire indemnisation. Vos missions sont :

- Assurer la gestion des sinistres,
- Enregistrer les déclarations de sinistre dans le système d'information,
- Analyser les causes et circonstances du sinistre,
- Prendre position sur la garantie de l'assureur en cas de délégation,
- Provisionner le dossier et actualiser en fonction de son évolution,
- Recueillir les éléments indispensables à la gestion du dossier,
- Missionner l'expert selon protocoles,
- Émettre le règlement indemnitaire en cas de délégation,
- Exercer les recours contre les tiers,
- Régler des recours subis en cas de délégation,
- Respecter le planning de relance,
- Réviser annuellement les dossiers en cours,
- Surveiller les délais de prescription,
- Être l'interlocuteur des parties au dossier : compagnies, experts, avocats, parties adverses, etc.,
- Accueillir le client, numériser et tracer tous les contacts dans le système d'information,
- Conseiller le client sur la constitution de son dossier,
- Informer le client sur le déroulé de son dossier,
- Participer aux actions de formation organisées par le cabinet,
- Alerter les services adéquats en cas de sinistre grave ou d'inadéquation entre le contrat et la réalité du risque,
- Participer à l'optimisation du système d'information.

Les fonctions confiées au Gestionnaire indemnisation sont par nature évolutives et pourront être modifiées en fonction des nécessités d'administration et de gestion.