L'agence Actual recrute un Responsable Opérationnel (h/f) pour un poste basé à Nantes 44000, France.
Vous serez chargé(e) de :
- Gérer et animer une équipe de techniciens sur 4 sites distants (déplacements ponctuels, véhicule de pool à disposition)
- Assurer le support de proximité au siège et gérer le backlog
- Utiliser et améliorer l'outil de ticketing Zendesk
- Être force de proposition pour optimiser les process et l'organisation du support
Ce poste est à pourvoir pour une durée de longue durée.
Rémunération : à partir de 3000 euros
Avantages : avantage repas
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