Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.
Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.
Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.
Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Contexte et missions
Au sein de la Direction Digitale et Expérience Omnicanale de notre client grand compte et sous la responsabilité du Directeur Design Achat et Commande, votre mission principale consiste à prendre en charge le cadrage et la mise en oeuvre des étapes de conception de projets digitaux pour les interfaces E-commerce.
Votre mission portera en particulier sur la création et l'optimisation UX/UI des parcours clients des offres mobiles et broadband pour le web et le mobile
Vos missions :
1. Cadrage de lexpérience utilisateur
- Recueillir et analyser les besoins utilisateurs à partir de données quali et quanti (analytics Google Analytics et ContentSquare, sondages, tests utilisateurs, A/B tests)
- Définir la bonne stratégie en fonction des délais, des enjeux business, du besoin client, de la qualité attendue et des contraintes
2. Conception UX/UI
- Organiser et animer des ateliers de créativité et de co-conception
- Scénariser les parcours utilisateurs (personas, experience map, logigrammes, arborescence) et conception de gabarits fonctionnels (zoning, wireframes)
- Réaliser des prototypes interactifs sous FIGMA
- Proposer le design visuel des écrans en s'appuyant sur le design system mis en place et les guidelines, livrer les assets (visuels, icones, composants) et faire la recette
- Argumenter et convaincre pour défendre ses choix de conception
- Travailler en collaboration avec les équipes métier et techniques dans un processus en mode Agile
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