Chargé de traitement sav - f/h - cdi (h/f)

Dans le cadre du développement de l'activité logistique, nous recherchons un Chargé de Traitement SAV en CDI à Limoges.



Au sein de l'équipe, vous serez chargé(e) d'assurer le traitement et le retour des marchandises et du matériel qui nous reviennent.



Votre quotidien :



Embarquons ensemble pour vos futures missions !

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Vous traitez la réception des colis retournés par nos clients,
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Vous vérifiez l'état des marchandises reçues,
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Vous effectuez des demandes d'avoir client auprès de la comptabilité, le cas échéant,
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Vous contactez les fournisseurs concernés pour le retour en SAV/RMA des marchandises et du matériel encore sous garantie, en suivant les processus établis,
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Vous décidez de la destruction des marchandises et du matériel qui ne sont plus sous garantie, en vous appuyant sur les procédures établies,
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Vous rédigez des comptes rendus réguliers à destination du responsable de service,
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Vous apportez votre aide aux collègues de la logistique en cas de pic d'activité.



Pourquoi rejoindre l'équipe :

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Vous souhaitez travailler avec une équipe expérimentée dans un environnement stimulant en pleine transformation,
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Vous souhaitez monter en compétences dans ce secteur d'activité.
Ce poste est fait pour vous car :

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Vous avez idéalement une première expérience en Logistique,
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Vous êtes à l'aise avec l'informatique et notamment avec Excel.
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Vous êtes dynamique, volontaire, soucieux du travail bien fait.
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Vous avez l'esprit d'équipe et contribuez à la bonne ambiance au sein de la Logistique.



Salaire fixe sur 12 mois



Comme les collaborateurs du Groupe FDJ et de sa filiale ALEDA vous avez fait de votre métier votre passion, rejoignez-nous !



Vous avez tout à gagner en rejoignant la galaxie FDJ et sa filiale ALEDA :

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Tickets restaurant avec la carte Swile,
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Horaires du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00,
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Mutuelle complète et familiale,
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Promoteur de mobilité interne,
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CET ainsi que Plan d'Epargne Entreprise,



Pourquoi nous rejoindre :



Le groupe FDJ est un champion européen des jeux d'argent et de hasard, avec un large portefeuille de marques iconiques et une excellence technologique reconnue. Fort de près de 6 000 collaborateurs et présent dans une quinzaine de marchés régulés en Europe, le Groupe propose une offre de jeux diversifiée et responsable, sous droits exclusifs et en concurrence : jeux de loterie en France et en Irlande, dans un large réseau de points de vente et en ligne ; paris sportifs en point de vente en France ; et jeux en ligne en concurrence (paris sportifs et hippiques, poker et casino en ligne, sur les marchés où ces activités sont autorisées). Le groupe FDJ inscrit la responsabilité au cœur de sa stratégie et promeut une pratique récréative du jeu d'argent.

86% de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez nous : engagés par nature, nous soutenons l'égalité des chances, le sport amateur et professionnel ou encore la restauration du patrimoine.

Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, neuroatypie, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs

Experience: Débutant accepté

Secteur d'activité: Autres activités de télécommunication

Aleda, filiale du Groupe FDJ depuis 2022, est un acteur incontournable dans le secteur des transactions électroniques sécurisées et des systèmes de paiements innovants qui vient renforcer l'ambition du Groupe de devenir le premier réseau d'encaissement et de paiement de proximité en France.