Service technician (m/f)

Nous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. De votre café du coin aux start up et banques internationales. Nous sommes présents aux quatre coins du monde, dans tous les secteurs du commerce. Rejoignez l'équipe First Line Support, au cœur de la production de Worldline, dans un environnement international et diversifié. Vous serez responsable de la surveillance des services et des moyens associés de nos clients, travaillant sur un large panel de technologies. En cas d'incident, vous serez responsable de la résolution autonome, de la coordination des intervenants et de l'analyse des situations. Ce poste offre la possibilité de maîtriser un large panel de technologies, de travailler dans des environnements industriels variés et d'évoluer dans le service ou dans les équipes techniques de Worldline.

Vos responsabilités au quotidien

Assurer la surveillance des services et des moyens associés (infrastructure / réseau) de nos clients conformément aux SLA, ce qui vous conduit à travailler sur un large panel de technologies : Operating system (Linux, Unix, Windows), SGBD (MySQL, Oracle, PostgreSQL, MongoDB, Redis, …), réseau (Cisco, CheckPoint, BSD, ...), web (Apache, Nginx, tomcat, java, …), virtualisation (VMWare, Xen, ...), etc.
Vous rétablissez le service en utilisant les procédures et documentations existantes et coordonnez les différents intervenants.
Vous maitrisez un large panel de technologies solutions et plateformes majoritairement Open source, virtualisation, clustering, cloud, dans un environnement fonctionnel et technique diversifié.
Poste en horaires cyclés : rotation sur 5 semaines comprenant des nuits, matins, après-midi, week-end.


Nous recherchons des personnes capables d'impulser des changements positifs, d'aller de l'avant et de montrer la voie à suivre - des personnes passionnées, ayant une attitude positive et une soif d'apprendre et de progresser. Vous avez un diplôme de niveau bac +2 ou 3.
Vous avez une connaissance impérative de l'environnement Linux et des connaissances de base sur les réseaux et bases de données.
Vous avez des compétences en script Unix, PHP, Perl, MySQL, et un intérêt pour la sécurité informatique.
Votre niveau d'anglais vous permet des échanges professionnels internationaux à l'oral comme à l'écrit.
Avantages

Travailler avec des collègues inspirants et avoir la possibilité d'apprendre, de vous développer et d'accélérer votre carrière (accès à la plateforme de formation e-Learning …).

Vous bénéficierez également d’un large panel d’avantages, notamment :

~ Primes annuelles (fin d'année, vacances, participation et intéressement)


~32 jours de congés payés, 11 RTT et 13ème mois convertible en congés


~ Prise en charge transport en commun à hauteur de 50%


~ Comité d’entreprise très actif (Soirées, Voyages, Subventions culture et loisirs …)


~ Participer à des évènements sportifs (Corporate Games, courses, …)


~ Accord de télétravail


~ Mutuelle et prévoyance


~ Nous sommes engagés dans un voyage passionnant vers les prochaines frontières de la technologie des paiements, et nous recherchons des personnes passionnées, ayant une attitude positive et une soif d'apprendre et de progresser. Grâce à une culture responsabilisante, une technologie solide et de nombreuses possibilités de formation et de mobilité interne, nous vous aidons à accélérer votre carrière, où que vous décidiez d'aller. Rejoignez notre équipe internationale de 18 000 innovateurs et façonnez un avenir qui vous appartient.