Dans le cadre d'une réorganisation interne nous recrutons un(e) assistant(e) administratif(ive) et commercial(e) dans le secteur du service à la personne, activité de portage de repas. Vous participerez activement aux missions confiées à l'équipe d'encadrement et vous assurerez en partie le suivi de la clientèle, la gestion des chauffeur-livreurs, l(organisation des livraisons ainsi que le développement de la notoriété de l'agence auprès des prescripteurs en prenant en charge le développement commercial de l'agence de Cannes/Vallauris.
Gestion des Clients :
- Réponse aux appels téléphoniques et fidélisation des clients et de leurs aidants
- Mise en place de nouveaux clients
- Relation commerciale avec les prospects
- Prise en charge et saisie informatique des commandes clients
- Lors des congés de la diététicienne : gestion des commandes auprès de la cuisine, préparation des documents de livraison
Gestion des livraisons :
. Encadrer et former une équipe de chauffeur-livreurs/livreuses
. Être l'intermédiaire direct entre le client ou ses aidants et le service de livraison
. Accompagner régulièrement des chauffeur-livreurs dans leurs tournées
. Exceptionnellement remplacer un chauffeur-livreur dans ses tâches de tournée et de conditionnement
Développement commercial :
- Participer au développement et à l'animation du réseau de partenaires (mairies, services sociaux, hôpitaux, cliniques, sociétés d'aide à domicile...)
- Exploitation et enrichissement du logiciel de relation clientèle (Sales Force) .
Astreinte téléphonique à domicile un samedi matin sur 4
Primes mensuelles, trimestrielles et annuelles basées sur l'activité de l'entreprise, l'assiduité et l'ancienneté.
Rémunération moyenne : de 2000 à 2300 € brut/mois selon profil et résultats
Accord d'intéressement, plan d'épargne entreprise et plan d'épargne retraite.
Mutuelle prise en charge à 100% par la société
Permis B requis pour déplacement clientèle avec véhicule de société ou prise en charge des frais.
Experience: 2 An(s) - gestion administrative ou commercial
Compétences: 2 ans en gestion administrative ou commerciale
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.