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Secrétaire aux Litiges • Orléans
Dernière mise à jour : il y a 1 jour
Description de poste
Métier : GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE
Intitulé du poste
CDD Senior - Gestionnaire retraite client entreprise F / H
Contrat
Contrat à durée déterminée de 12 mois
Finalité du poste
Au sein du service Gestion Entreprises Retraite, vous assurez une interlocution privilégiée auprès de nos entreprises clientes.
Missions
* Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données nécessaires à la gestion de leur compte.
* Identifier / analyser les besoins de son interlocuteur et lui proposer les solutions les plus adaptées dans les délais impartis.
* Renseigner les entreprises sur les moyens déclaratifs adaptés à leur situation et sur leurs évolutions.
* Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur.
* Réaliser les opérations courantes de recouvrement des cotisations.
* Veiller à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires.
* Prendre en charge et traiter les remboursements des cotisations indûment perçues.
* Contribuer aux opérations de recouvrement amiable.
* Réceptionner, contrôler et exploiter les informations transmises par les entreprises, en veillant à la clarté et à l'exactitude des données.
* Exploiter les informations transmises par les entreprises et contrôler la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales.
* Identifier et traiter les anomalies et les situations particulières.
* Traiter les contestations sur les soldes.
Profil recherché
Conditions d'éligibilité au CDD Senior :
* Vous êtes âgé de plus de 57 ans.
* Vous êtes inscrit depuis plus de 3 mois à Pôle Emploi ou bénéficiez d'un contrat de sécurisation professionnelle (CSP) après un licenciement économique.
De formation bac+2 dans le domaine de la comptabilité / gestion ou expérience professionnelle équivalente. Une expérience réussie dans un environnement de gestion en relation avec la clientèle est un plus, de même qu’une connaissance de la paie / DSN (appétence pour les chiffres, rigueur et esprit d'analyse, aisance sur les outils informatiques).
Localisation du poste
Centre-Val-De-Loire, Cher (18), Adresse : BOURGES
#J-18808-Ljbffr
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