Conseiller commercial solutions epargne (5 postes) f-h

INFORMATIONS GÉNÉRALES

SOCIÉTÉ

ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES

DIRECTION MÉTIER

DGD DEVELOPPEMENT

INTITULÉ DU POSTE

Conseiller Commercial solutions Epargne (5 postes) F-H

CONTRAT

Contrat à durée indéterminée

CLASSE

Classe 4

FINALITÉ DU POSTE

Vous intégrez la Direction du Développement en qualité de Conseiller Commercial solutions Epargne. Votre rôle est d'assurer le conseil, la prise de rendez-vous et la vente de produits standards en matière d'épargne salariale et retraite auprès de TPE et petites entreprises, selon des objectifs commerciaux fixés.

MISSIONS

Quelles seront vos missions ?

Réaliser la vente de solutions Epargne :

1. Appliquer le planning d'exposition commerciale journalière attendue pour contribuer aux objectifs de décroché et de qualité de service.
2. Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants de clients, prospects, en respectant les normes de qualité établies.
3. Participer aux campagnes de prospection téléphoniques : prise de contact, relance prospect, fidélisation client.
4. Assurer l'acte de vente jusqu'à la remise en gestion des documents d'adhésion en vérifiant la complétude et la conformité des dossiers.
5. Assurer le traitement des demandes clients dans les délais et de la qualité de la réponse apportée.
6. Relancer les devis selon la temporalité définie par la hiérarchie.
7. Assurer l'interface avec les services internes en fonction des demandes des clients.

Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance :

1. Apporter aux clients, prospects, apporteurs Entreprises les informations sur le cadre juridique, fiscal et social lié à nos produits.
2. Proposer une offre adaptée et personnalisée dans le respect du devoir de conseil et de la couverture complète du client.

Effectuer le suivi de son activité commerciale :

1. Mise à jour et fiabilisation des données commerciales dans le CRM selon les process qualité définis.
2. Mise à jour des tableaux de bord d'activité et rendre compte du suivi des objectifs auprès de la hiérarchie.
3. Préparer le suivi des dossiers dans le respect des objectifs.

Activités Complémentaires :

1. Remonter les informations du marché utiles à l'adaptation et au lancement d'actions commerciales.
2. Participer activement à des actions, chantiers et projets transverses, y compris d'évolution des offres.

Où allez-vous travailler ?

Ce poste est localisé à Malakoff (92).

Les petits plus ?

1. Formation initiale en interne
2. Prime sur objectifs déplafonnée
3. Travail du lundi au vendredi

PROFIL RECHERCHÉ

Ce poste est fait pour vous si...

Compétences métier :

1. Maîtrise des techniques de vente à distance et adaptation du discours pour convaincre une clientèle variée, idéalement en B to B.
2. Solide expertise dans les produits d'épargne salariale et retraite.

Compétences comportementales :

1. Aimer relever des défis et être stimulé par l'idée de dépasser ses objectifs.
2. Esprit de compétition et envie de réussir.
3. Autonomie et gestion efficace de l'emploi du temps.
4. Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et à gérer des situations stressantes avec professionnalisme.

Compétences outils :

1. Aisance avec Microsoft Office et autres outils informatiques.
2. Connaissance d'un CRM et des outils de gestion client est un plus.

LOCALISATION DU POSTE

Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

ADRESSE

Malakoff

SUIVI PAR

Luna RAMOS

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