Conseiller commercial particuliers - agence de cayenne h/f

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)


Conseiller commercial particuliers - Agence de Cayenne H/F


Description du poste

Au sein d’une équipe bienveillante et soudée, votre activité se déroulera en agence commerciale, lieu de réception et d’accueil de nos clients sociétaires. Pour vous accompagner dans la prise de poste, le parcours d’intégration vous permettra de mieux connaitre notre entreprise et vous formera sur nos produits et services.

Rattaché(e) au Manager d'agence, vous portez les couleurs de Groupama Antilles-Guyane en développant le portefeuille client (marché des particuliers) et le chiffre d'affaires par des actions de prospection, de saturation et de fidélisation de la clientèle, dans le respect des plans d'actions définis par l'entreprise, tout en créant une vraie relation de confiance et de proximité avec le client.

Ainsi vos principales missions consistent à:

* Gérer et orienter les flux de clientèle.
* Assister téléphoniquement les points de vente.
* Répondre aux demandes des clients, et le cas échéant, les orienter vers les services compétents.
* Veiller à la valorisation de l'image de l'entreprise par la qualité de l'accueil et de la relation client.
* Elaborer et mettre en œuvre des actions de prospection et de commercialisation de l'ensemble des offres et produits de la gamme IARD, VIE.
* Mener des actions de saturation et de fidélisation à partir de l'analyse du portefeuille dédié.
* Assurer le suivi de la vie des contrats en lien avec les services internes concernés.

Vous êtes le (la) candidat(e) idéal(e) si vous répondez aux critères suivants:

* Être titulaire au minimum d'un bac +2 en assurances (BTS Assurances) et/ou justifier d'une expérience professionnelle réussie d'au moins 2 ans dans la commercialisation des produits d'assurances IARD, VIE.
* Maîtriser les techniques d'assurances, de vente et de conseil.
* Avoir le sens du challenge et de la performance ainsi que des qualités affirmées de contact avec la clientèle.


Type de contrat

Pas de télétravail


Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 2


Localisation du poste

Cayenne


Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans


Entité de rattachement

Groupama Antilles-Guyane est un acteur incontournable de l'assurance du tissu économique de la Guadeloupe, la Guyane et la Martinique depuis 1978.

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