Négociateur amiable f/h - cdd 7 mois

Vos missions

Rattaché(e) au Département Amiable sur notre site de BOURGES, vous aurez pour mission de :

Rattaché(e)au pôle Amiable La Banque Postale de Bourges, votre objectif principal serad’optimiser le recouvrement d’un portefeuille de créances par la voie de lanégociation amiable.


Vous aurezen charge de :

-Réaliser undiagnostic juste de la situation financière des clients débiteurs
-Négocier avec les clients débiteurs des solutions de règlement
-Analyser des pièces contractuelles
-Défendre les intérêts de nos clients dans le respect de la chartedéontologique du groupe
-Suivre vos dossiers (encaissements, rupture d’engagement…)
-Gérer les appels entrants et sortants (environ 100/120 appels par jours)



Votre profil

Voussavez faire preuve d’écoute, de pédagogie et de fermeté, mais avant tout voussavez ce que signifie le mot « négocier ».
Vousavez le goût de l’objectif.

Vous disposez idéalement d’une expérience du recouvrement ou d’une expériencecommerciale (terrain, prospection, enquêtes, etc.). Le téléphone est un outilque vous maîtrisez parfaitement. Vous devrez être agile pour alterner entre descréances de nature différente.

Ce poste est à pourvoir en CDD de 7 mois


Forts de notre positionnement marché, d’une culture portée par la technologie, les expertises de pointe et l’intelligence humaine. Notre ambition est de devenir un acteur incontournable de la transformation de notre mé objectif : améliorer la relation financière client de nos entreprises clientes et répondre à leurs enjeux de vous souhaitez participer à notre aventure, et bénéficier de nos opportunités, rencontrons-nous !

Notre groupe est engagé dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes vous sont ouverts.