Description :
L'ISCOD, école de commerce en ligne, recrute pour son entreprise partenaire un(e) Assistant(e) Support Digital Outils No-Code en alternance.
Formation 100% en ligne, diplômante et prise en charge, en Bac +3 à Bac +5 en informatique, digital, UX ou gestion de projet.
Entreprise partenaire : groupe spécialisé dans l'éducation supérieure et la transformation digitale de ses écoles. Missions :
TES MISSIONS
Tu rejoindras une équipe agile dédiée à l'accompagnement des établissements scolaires dans leur transition vers un enseignement hybride. Ton rôle sera clé pour améliorer l'expérience utilisateur sur une plateforme de digital learning et contribuer à l'optimisation des outils internes.
Support accompagnement utilisateur
Assurer un support de proximité aux équipes pédagogiques : paramétrage de cours, animation de webinaires, création de tutoriels et de guides utilisateurs.
Répondre aux demandes des utilisateurs (étudiants, enseignants, référents techniques) et assurer un suivi efficace.
Optimisation des outils innovation
Participer à l'identification des besoins d'amélioration de la plateforme.
Contribuer à la création et à l'optimisation d'outils internes (reporting, automatisation, gestion de projet) à l'aide de solutions no-code (Airtable, Make, Dify).
Tester de nouvelles fonctionnalités ou prototypes de parcours pédagogiques innovants.
Suivre l'évolution des outils via des ateliers collaboratifs et workshops techniques.
Profil :
TON PROFIL
Tu prépares un diplôme Bac +3 à Bac +5 en informatique, digital, UX design ou gestion de projet.
Tu as une première expérience dans un rôle support ou avec des outils no-code (stage ou alternance).
Tu fais preuve de rigueur, de curiosité et de débrouillardise dans la résolution de problèmes techniques.
Tu es à l'aise pour gérer plusieurs priorités et tu possèdes un bon sens du service.
Tu t'intéresses aux EdTech, à l'IA ou à l'automatisation de process.
LES AVANTAGES
Des projets concrets au service de l'éducation et de l'innovation digitale
Un environnement stimulant avec une forte autonomie
La possibilité de télétravailler selon l'organisation de l'équipe
Une ambiance bienveillante dans une équipe dynamique et créative
Poste basé à Bordeaux avec possibilité de télétravail
Secteur : Éducation / Digital Learning
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